Forum Discussion
66 Replies
- ximasOBrabo4 months agoSeasoned Newcomer
Estou com o mesmo problema, já fiz todas as verificações e não tenho nenhum impedimento. Preciso que resolva este problema.
- ximasOBrabo4 months agoSeasoned Newcomer
Identifiquei hoje que meu bate papo do jogo Apex Legends não está funcionando. Achei estranho pois há alguns dias eu estava jogando com os amigos normalmente. Alguém sabe o que aconteceu? Como resolver? Já validei minha idade na EA e na PSN.
- Lucc_sg4 months agoSeasoned Newcomer
Cara, quase 1 mes com esse erro. Jogo no ps5 e do nada isso acontece.
- ColleXYT4 months agoSeasoned Newcomer
Esse problema tem de ser resolvido com a playstation, voces devem entrar em contato com ela e solucionar como que joga um game de comunicação sem comunicação
- ColleXYT4 months agoSeasoned Newcomer
Minha conta estava funcionando normalmente antes da atualização, após a atualização ele ficou sem conseguir falar no chat e nem escutar ninguém.
- EA_Universa4 months ago
Community Manager
Ola VelhoNew2k
Temos um tópico já aberto sobre esse mesmo tema, então vou unificar sua publicação a ele para mantermos as informações concentradas em um só lugar.
Se possível, para nos ajudar a entender melhor a situação, pedimos que responda às perguntas feitas no tópico principal.
- EA_Universa4 months ago
Community Manager
Ola VelhoNew2k
Temos um tópico já aberto sobre esse mesmo tema, então vou unificar sua publicação a ele para mantermos as informações concentradas em um só lugar.
Se possível, para nos ajudar a entender melhor a situação, pedimos que responda às perguntas feitas no tópico principal.
- EA_Universa4 months ago
Community Manager
Ola Pessoal
Agradecemos por reportar esse problema como bate papo no jogo conosco.
Para que possamos investigar melhor o que pode estar acontecendo com o chat de voz e texto na sua conta, precisamos coletar algumas informações adicionais.
Você poderia confirmar, por favor:
- Qual sua plataforma?
- Se Playstation, a conta utilizada é uma conta de menor de idade, seja na Conta EA ou na conta PlayStation?
- Houve recentemente alguma sanção, suspensão ou restrição aplicada pela PlayStation relacionada ao uso de comunicação, chat de voz ou chat de texto?
- Foi feita alguma mudança recente na conta, seja na Conta EA, na conta PlayStation ou em alguma vinculação de conta?
Enquanto investigamos o problema, alguns jogadores relataram que, como solução temporária, ao utilizar a versão de PS4 do jogo o chat volta a aparecer normalmente.Agradecemos pela colaboração.
- VelhoNew2k4 months agoNew Novice
POR FAVOR.
concertem essa situação, minha conta está aparecendo bate papo de voz e texto nao disponível para sua conta.
- VelhoNew2k4 months agoNew Novice
Por favor resolvam essa situação para nós.
bate papo por voz aparece que não esta disponível para minha conta ,ps5.