Forum Discussion

MeLR0ySH's avatar
MeLR0ySH
3 years ago
Solved

Бан без причины

Я хочу знать причину блокировки. Я НЕ использовал стороннее программное обеспечение, НЕ воровал и не обманывал людей, чтобы получить их учетную запись, НЕ использовал игровые уязвимости или ошибки дл...
technical issues
  • EA_Montimer's avatar
    EA_Montimer
    3 years ago

    Здравствуйте @MeLR0ySH 

    К сожалению, мы не можем помочь с данной проблемой на форуме. У вас есть возможность оспорить любые действия против вашей учетной записи, обратившись в службу поддержки EA.

EA_Montimer's avatar
EA_Montimer
Legend
3 years ago

Здравствуйте @MeLR0ySH 

К сожалению, мы не можем помочь с данной проблемой на форуме. У вас есть возможность оспорить любые действия против вашей учетной записи, обратившись в службу поддержки EA.

MeLR0ySH's avatar
MeLR0ySH
3 years ago

В службе поддержки мне не отвечают на вопрос. Мне просто отправляют на почту сообщение не связанное с моим вопросом. Есть ли у вас чат в котором я смогу общаться с настоящим человеком?

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    3 years ago

    @MeLR0ySH 

    По данному вопросу, вы можете обратиться в техподдержку. Телефон техподдержки 88005009862, работает в будние дни с 12:00 до 21:00, кроме выходных (субботы и воскресенья) 

  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    3 years ago

    @MeLR0ySH
    Здравствуйте.
    А вы сейчас,что с роботом общались?
    Вам написали в техподдержку ЕА.На вопросы о причине бана,ответа не будет

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    @MeLR0ySH 

    Как связаться со службой поддержки по чату: (см. спойлер)

    Spoiler
    - Зайти на сайт https://help.ea.com/ru/
    - Осуществить вход в учетную запись ЕА (правый верхний угол)
    - Поменять язык сайта на английский (правый угол, где находится флаг)
    - Далее выбрать: "Help with game - EA desktop - в конце страницы Looking for something else CONTACT US - Create new case
    - Select contact options - Chat

    Удачи! 

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,508 PostsLatest Activity: 5 days ago