Бесконечная загрузка начального экрана в стиме. Хотел скачать через EA выдала ошибку Not currently playable

@Cogcal1212 Это из-за возраста указанного в учётной записи, попробуйте создать новую учётную запись EA с возрастом 21+ и проверить с неё запуск и установку. Возможно это решит обе ваши проблемы из обоих тем.

Бесконечная загрузка начального экрана

9 Replies

EA_Yafo
Community Manager
3 months ago
Здравствуйте @Cogcal1212

Убедитесь, что ваши учётные записи ЕА и Steam корректно связаны. Попробуйте полностью удалить игру с вашего компьютера и установите её заново. Убедитесь, что временно отключили антивирус для проверки.
Cogcal1212
3 months ago
Не помогло ☹️
Aledreon
3 months ago
@Cogcal1212 Это из-за возраста указанного в учётной записи, попробуйте создать новую учётную запись EA с возрастом 21+ и проверить с неё запуск и установку. Возможно это решит обе ваши проблемы из обоих тем.
lt94njdq3q93
3 months ago
можно ли поменять дату рождения если да то как
Aledreon
3 months ago
@lt94njdq3q93 Видимо только новый аккаунт заводить, ибо мороки со сменой возраста будет больше чем со сменой почты.
Можете попробовать в учётной записи поменять возраст, но скорее всего у вас ничего не выйдет: https://account.origin.com/cp-ui/aboutme/index?locale=ru_RU
Sergei252575
3 months ago
мы с другом это делали не помогает есть ещё варианты???
Sergei252575
3 months ago
ауууууу пожалуйста ответьте
Aledreon
3 months ago
@Sergei252575 Ок. Если у вас есть переносной жёсткий диск, то установите на него Виндовс EA App и Apex Legends, больше ничего не ставьте. Посмотрите, как будет работать игра на чистой Виндовс.
Если всё будет работать значит проблема в вашей основной ОС.
Можете так-же проверить с мобильным интернетом.
Sergei252575
3 months ago
хорошо побробуем потом как сделаем напишу что как

Forum Discussion

Бесконечная загрузка начального экрана

9 Replies

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Recent Discussions

Сахалин. Высокий пинг.

Пропуск Эш

мало РО

Throws out of the match

Пропуск освещения ЭШ.