Forum Discussion

AM_ZerESs's avatar
3 years ago
Solved

Бесконечная загрузка на главном экране

Не получается войти в apex. Происходит бесконечная загрузка на главном экране. Нет никаких надписей и ошибок. Возможно это связано с тем что я подключал данный аккаунт к ps5 и там играл в apex. Сейчас я играю через Стим и никаких проблем не было до сегодня.

  • @AM_ZerESs

    >Отключить синхронизацию с облаком в стиме.
    > Отключите оверлей в стиме.
    >Очистите кэш загрузок в стиме

    вариант

    Открываем C:\Users\(ваше имя пользователя)\Saved Games\Respawn\

       удаляем папку        Apex   >    запускаем игру

    вариант:

    Очистить кеш DNS

    Изменить DNS

     

    вариант:

    Выполнить чистую загрузку в Windows


    вариант:
    Установите игру через ЕА app

9 Replies

  • @AM_ZerESs
    Здравствуйте,
    1.Steam>очистить кэш Steam
    2.Перезагрузка ПК
    3.Проверить целостность игровых файлов.
    4.Запустить игру.
  • AM_ZerESs's avatar
    AM_ZerESs
    3 years ago

    Ну на целостность файлов я проверял уже. Все в порядке. А вот как чистить кэш Стима не знаю

  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    3 years ago
    @AM_ZerESs
    Извините,если совет не подходит или просто не нужен.
    Была дана последовательность действий.Ваше право его игнорировать или выполнять.
  • AM_ZerESs's avatar
    AM_ZerESs
    3 years ago

    Я попробовал этот способ. Ничего не изменилось. После очистки кэша выполняется выход из аккаунта Стим. Возможно надо было войти в него после перезагрузки пк? Я вошёл до перезагрузки. 

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    3 years ago
    @AM_ZerESs Здравствуйте! Перезапускать роутер\модем пробовали?
  • Нет не пробовал. Но полагаю проблема не в нем так как всё остальные что требует доступ к интернету работаем нормально. Даже другие игры (фортнайт например). Попробовал даже переустановить игру, тоже не помогло. 

  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    3 years ago

    @AM_ZerESs

    >Отключить синхронизацию с облаком в стиме.
    > Отключите оверлей в стиме.
    >Очистите кэш загрузок в стиме

    вариант

    Открываем C:\Users\(ваше имя пользователя)\Saved Games\Respawn\

       удаляем папку        Apex   >    запускаем игру

    вариант:

    Очистить кеш DNS

    Изменить DNS

     

    вариант:

    Выполнить чистую загрузку в Windows


    вариант:
    Установите игру через ЕА app

  • AM_ZerESs's avatar
    AM_ZerESs
    3 years ago

    А из-за чего это вообще могло случиться? Я спокойно играл в игру несколько месяцев

  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    3 years ago

    @AM_ZerESs 

    Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами.
    Рекомендуем обратиться непосредственно в службу поддержки Steam.https://help.steampowered.com

    ps:Это не значит, что нужно игнорировать данные вам советы.
    Нет смысла: не стоило игрокам,тратить лишнее время на вас.

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,507 PostsLatest Activity: 6 hours ago