Forum Discussion

IceZZers's avatar
IceZZers
Rising Newcomer
5 days ago

Блокировка аккаунта

Доброго времени суток! 
Столкнулся с проблемой блокировки аккаунта, причины блокировки незнаю! Все время играл честно!! В принципе призираю игроков с запрещенным софотом, считаю слабыми! Не абузил монетки! Ничего не делал в принципе, просто играл. Мне кажется что я просто попал под волну банов! Слезно прошу! Помогите разобраться! В истории нарушений нет ничего, а блокировка висит! 

3 Replies

  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    4 days ago

    IceZZers​ 

    Будьте вежливы в общении.

    Вы просили помощи или просто высказать свои претензии?

    Другим можно только посоветовать, если они этого совета просят.Отвечайте за себя а не за других.

     

    Здесь не техподдержка ЕА.
    На данном форуме находятся только игроки.

    На форумах Electronic Arts (EA) общаются пользователи сервисов и игр EA.
    Игроки, которые используют продукты EA. Они могут обсуждать игры, решать технические проблемы или общаться с другими игроками.

    Вам дали совет и ссылку,составляйте заявку и разбирайтесь с техподдержкой ЕА.

  • IceZZers's avatar
    IceZZers
    Rising Newcomer
    4 days ago

    Какой то бред! Волны банов нет, в истории не отображается! А что вы делаете тогда? Вопросы не решаете, только шаблонные отписки! Толпы людей блокируют ошибочно, все об этом говорят, блогеры обзоры снимают на эти темы, а у вас волны нет)) 
    Как можно человека осудить, не имея решения? По сути, если с вашей стороны вы не предоставляете информацию, о блокировке, значит ее нет? Или как?
    На почте о блокировке нет ни слова, на оф сайте в истории блокировок нет ничего? Получается не виноват для всех, кроме ЕА комъюнити? 

  • IceZZers​ 

    Здравствуйте,
    На самом деле никакой волны банов нет.

    >В истории блокировок не всегда отображается бан.

    блокировки > Нас не интересуют голые факты, нас интересуют причины и следствия."

    ➡️Техподдержка может и не отвечать на созданную апеляцию:
    1.Если вы были не вежливы и уважительны в общении с поддержкой игровой компании, даже если вы считаете, что были заблокированы несправедливо. 
    2.Или пытались обмануть компанию или предоставить ложную информацию.
    3.Вариант выходные,тоже имеет право на существование.

     

    Заблокированный аккаунт удаляется через определённое время,безвозвратно.(пожизненный бан)

    ✔️Все вопросы, решаются исключительно с владельцем аккаунта при наличии заявки в техническую поддержку

    https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/


    ☑️Если техподдержка откажется снять блокировку или уже отказала, то это решение невозможно оспорить.