Forum Discussion

kasssperski1i's avatar
2 months ago

Взломали аккаунт

У меня украли акк, при чем каким-то образом его восстановили через поддержку (скрины прикреплю). Никаких кодов подтверждения мне не приходило, просто был сменен сначала пароль а потом почта (без моего ведома). При вводе EA ID выдает выбор почты для отправки ссылки на сброс пароля (у меня была привязана резервная почта и на нее не приходит код, через время мошенник отвязал и ее). Добрые люди подскажите что делать т.к. я даже тикет в поддержку оставить не могу. Заранее спасибо!

1 Reply

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    26 days ago

    Здравствуйте kasssperski1i​ 

    В данной ситуации вам нужно будет доказать, что именно вы являетесь владельцем данной учётной записи. Это можно сделать только через службу поддержки.

    https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/
    Так же, можно попробовать связаться через англоязычный чат.

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,536 PostsLatest Activity: 3 hours ago