Forum Discussion
После обновления и переустановки игры ,по рекомендациям из этого форума ,вечная загрузка !!!!Ничего не помогает , что с игрой с кем можно связаться для решения этой проблему ??? Кучу времени тратишь на переустановку что бы увидеть тот же результат , что с игрой ?? Я могу зайти в игру ,но после выбора любого сервера начинается вечная загрузка.в само лобби не подключится ...
Пишу сюда не первый раз так вменяемого ответа не увидел . Куда писать в тех поддержку игры подскажите пожалуйста .
При проблемах с соединением предлагаются такие стандартные действия:
1. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/
2. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034
3. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
4. Пробуйте перезагрузить роутер (отключить на 15 сек) и сделать перелогин в Ориджин.
Так же рекомендуется пробовать такие стандартные способы:
1. Почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.
2. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135
Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.
Вы можете обратиться в ТП ЕА:
1. по телефону 8800-500-9862, режим работы с 12 до 21 по московскому времени по будням.
2. в англоязычный лайф-чат:
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=codes-and-promotions&issue=invalid-code&isChannelSelection=true
About Apex Legends Технические вопросы и ошибки
Recent Discussions
- 5 hours ago
Не пришли монеты апекс
Solved6 hours ago- 17 hours ago
- 2 days ago