Forum Discussion

MrVolts2016's avatar
4 years ago
Solved

Забанен (Banned)

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia NVIDIA GeForce GTX 1650
Укажите объем памяти в Гб 447
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? MrVolts2016
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? Бладхаунд
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? Любыми
Где возникла проблема? Во время матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Переход в игру
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Выход из матча
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 20
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) Происходит постоянно
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Выход на главный экран
Что должно происходить? Начало матча
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Не имею понятия

Ошибка

9 Replies

  • MrVolts2016's avatar
    MrVolts2016
    4 years ago
    @SupremuMxEclipsE Перечитал. В любом случае нарушения в игре никакого не было, поэтому пришлось связаться с ЕА. Буду ждать ответ от них, ибо причину как таковую не указали
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Здравствуйте @MrVolts2016 
     
    По возможности, когда получите ответ, напишите нам о результатах обращения.
     
    Удачи!

     
  • Munkus_77's avatar
    Munkus_77
    4 years ago

    Ответили? У меня такая же ситуация. 9 мес назад упал бан, хотя я 2 года не играл.

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    4 years ago
    @Munkus_77 здравствуйте. Вы обращались в техподдержку?
  • Здравствуйте. Да. Сказали подождать. Бан упал 9 месяцев назад. Посмотрел по статистике игры, кто-то там отжинал с читами. Не ставил на ориджин 2х фактурную аутентификацию. Стим и батлнет не взламывали.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    Здравствуйте  @Munkus_77

    Боюсь, что на форуме нет возможности провести расследование по поводу блокировки. Вы уже заполнили заявку на рассмотрение Вашей блокировки?

  • Munkus_77's avatar
    Munkus_77
    4 years ago
    @EA_FieryHelios Конечно. И все уже благополучно решилось. Ничего конкретного мне не ответили конечно, но вопрос решён.
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    @Munkus_77 Большое спасибо, что сообщили нам о решении вашей проблемы.
     
    Успехов!

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,367 PostsLatest Activity: 6 minutes ago