Забанили в игре просто так

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Nvidia RTX 3060
Укажите объем памяти в Гб 8
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? JessNoLimit
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA JessNoLimit
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? Октейн
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? -
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню В лобби
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Был в лоби
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 65+
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 02.06.2023
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Выкидывает на главн экран загрузки игры с надписью Banned.
Что должно происходить? Запуск матча
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Зайти в игру, запустить матч, надпись Banned

‌

Добрый день. Меня забанили в игре просто так, я играл всё утро и немного днем, далее взял перерыв. Позже, зайдя в игру и запустив матч меня ждала надпись BANED. Никаких по, читов и т.п не использовал. Дабы чтобы убедились, дам скриншот