Код ошибки 100
В субботу начала появляться ошибка 100. Пытался менять DNS, переподключался на WI-FI и обратно на кабель. Не помогло ничего, ошибка не исчезла. Играю на PlayStation 4.
Forum Discussion
Здравствуйте! Пробовали переустанавливать игру?
Если вы хотите пока избежать полной переустановки игры попробуйте очистить кэш игры:
Эти несколько простых действий помогут решить многие проблемы с игрой на системе PS4
- На начальном экране системы выберите меню "Настройки".
- Выберите "Управление сохраненными данными приложений"
- Выберите "Сохраненные данные в памяти системы".
- Выберите "Удалить".
- Выберите игру.
- Выберите для нужной игры "Настройки" и "Удалить".
Попробуйте так же выполнить удаление системного кэша
Обязательно отпишитесь, помогло или нет!
Надеюсь данное решение поможет решить проблему! Держите в курсе!
Здравствуйте. Да, игру переустанавливал. кэш очищал. Не помогло.
@Darber32ru Чтож, тогда обратитесь в тех поддержку
8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). С территории
России звонок бесплатный.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.(2¢ в мин.)
Также можете написать в англоязычный чат.Или же попробуйте обратиться в тех поддержку playstation с выяснением проблемы:
Данные, которые должны быть под рукой при обращении в службу поддержки Playstation:
Тип и модель устройства (например, Playstation 4 CUH-XXXXX) (смотрите на пузике консоли)
Серийный номер консоли (смотрите на пузике консоли)
Сетевой идентификатор PSN (ваш никнейм, не путайте с никнеймом EA Games и т.п.)
Дату рождения владельца аккаунта Playstation
Дата покупки (смотрите на чеке или примерно вспомните)
При обращении на общий email техподдержки компании Sony укажите, что обращаетесь по вопросам продукта Playstation (т.к. у Сони очень много продуктов)
Заполнить форму можно здесь
При связи любым удобным способом надо указать серийный номер вашей системы playstation
Поддержка в России (Горячая линия) 8-800-200-76-67
Поддержка в Белорусси 8 820 0071 7667
Поддержка в Казахстане 8-800-070 7035
Поддержка для всех стран 7 495 258 76 69
Тут есть почта
Спасибо, но уже это сделал. В PlayStation сказали, что всё в порядке, а в поддержке EA - что проблема не в аккаунте, а что-то с серверами игры, ведь я был не первый. Предложили написать на форум, чтобы привлечь разработчиков, что я , собственно, и сделал
@Darber32ru Тогда вам надо писать не сюда, а на англоязычный Ансвер, я слышала, что там есть темы, куда можно написать, и разработчики увидят, но опять же, сколько это будут исправлять и заработает ли это у всех нормально - неизвестно
Featured Places
