Forum Discussion

lonodevs's avatar
lonodevs
2 months ago
Solved

Крашится игра после того как игру переключили на dx12

После обновления 25 марта, из игры убрали dx11. При заходи в магазин, шкаф легеды, либо запуска катки, игра зависает и крашится. Делал проверку файлов, переустановку игру, обновлял драйвера. Ничего н...
краш
пк
  • lonodevs's avatar
    lonodevs
    22 days ago

    Ничего не изменилось, идей нету что можно ещё сделать 

Aledreon's avatar
Aledreon
2 months ago

В отчёте упоминается ошибка Live Kernel Event 141, которая связана с видеодрайвером.

Так-же упоминается ошибка C0000005, которая чаще всего появляется у тех кто делал разгон  или не хватает памяти. Если у вас в простое съедается 25.5 Гб виртуальной памяти, 17 Гб оперативки. Это не нормальное явление, лучше отключить автозапуск для всех программ, кроме стандартных системных.

apex-internal.dll, погуглил немного про этот файл, пишут что это как-то относится к читу (не знаю, может и не чит вовсе).

Попробуйте выполнить некоторые шаги:

  1. Чистая загрузка. На шаге 4 не отключайте следующие службы: EABackgroundService, Easy Anti Сheat и Steam Client Service, остальное отключите согласно инструкции.
  2. Обновите видеодрайвер и конфигурацию оборудования через Диспетчер устройств (Пуск>Панель управления>Диспетчер устройств>Видеоадаптеры>клик ПКМ по Видеокарте>Обновить конфигурацию оборудования).
  3. Восстановите игру (удалить apex-internal.dll и восстановить игру) или переустановите игру.
  4. Попробуйте запустить игру с командой -anticheat_settings=SettingsDX11.json или -eac_launcher_settings SettingsDX11.json
lonodevs's avatar
lonodevs
2 months ago

apex-internal.dll относится к программе Blitz.gg. 

Я выполнил все действия которое вы написали, но ничего не помогло. Игра продолжает зависать и крашится.

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 months ago

    Проверьте игру с переименованной папкой Apex, которую можно найти по пути C:\Users\%UserProfile%\Saved Games\Respawn

    • lonodevs's avatar
      lonodevs
      2 months ago

      По данному пути у меня нет папки Respawn 

       

      • Aledreon's avatar
        Aledreon
        2 months ago

        Тогда видимо в облаке хранится данная папка (если папки нет, то как вы тогда играли ранее? Папка создаётся по указанному пути (по умолчанию)). Попробуйте отключить OneDrive и посмотрите как будет работать игра.

        Проверьте также игру без команд, если вводили их ранее.

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,327 PostsLatest Activity: 5 hours ago