Кросс-прогресс между PC:Xbox и Playstation

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia NVIDIA 1650 GTX
Укажите объем памяти в Гб 8 Гб
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? Werofella
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли?
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Зашел в игру
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Синхронизация аккаунтов
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Не знаю
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 676
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты)
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Полностью пропал прогресс на одном из аккаунтов
Что должно происходить? Полная синхронизация прогресса двух аккаунтов (Добычи, персонажей, валюты и т.д.)
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Подключить аккаунт XBOX и аккаунт steam к учетной записи EA. Дождаться кросс-прогресса. Зайти в игру, после его получения. Подождать пару минут, т.к. написано, что синхронизируют аккаунты. Понять, что все аккаунты были заменены одним

‌

Здравствуйте, после получения кросс-прогресса весь мой контент на xbox не был перенесен на ПК. Так помимо не синхронизации моего ПК аккаунта и аккаунта на XBOX, я потерял весь свой прогресс на XBOX'е. На моем аккаунте была реликвия на Рэйф с первого сезона и некоторые герои, которые у меня не открыты на ПК. При этом, мой аккаунт с ПК отображается на консоли, после синхронизации Что мне делать в такой ситуации? Получается я навсегда потерял свой контент с XBOX'а?