Forum Discussion

BlackChapp1e's avatar
1 month ago

Мой EA Аккаунт привязался к Steam у которого 0 часов

Мой EA аккаунт привязался к Steam у которого 0 часов в APEX https://steamcommunity.com/profiles/76561198065189230/ 

Хотя должен был привязаться к этому аккаунту в Steam https://steamcommunity.com/id/BlackChappieGG/ 

Заходя на аккаунт с 472ч я случайно привязал его к новому аккаунту 

и теперь не могу отвязать от этого аккаунта 

И заходя на аккаунт с 472ч я вижу это 

Пустой аккаунт без какого либо прогресса :(

Прошу удалить EA аккаунт с EA ID 2rcgcss6m6d2 и привязать этот аккаунт Steam https://steamcommunity.com/id/BlackChappieGG/  к EA аккаунту с EA ID BlackChapp1e 

Для проверки можете присылать письма на обе почты этих EA аккаунтов для проверки, я подтвержу там что являюсь владельцем

1 Reply

  • BlackChapp1e​ 

    Здравствуйте,
    К сожалению, мы не сможем Вам ничем помочь.

    Кросс-прогресс (перенос прогресса между платформами) работает только при правильной первоначальной привязке к одной основной учетной записи EA. 

     

    Если вы случайно привязали свой прогресс или платформу к неверной учетной записи EA в Apex Legends, вам нужно отвязать ее через портал EA и затем снова привязать к правильному аккаунту, но помните: 
    Возможно будет потеря игрового прогресса.https://help.ea.com/ru/articles/ea-account/unlink-ea-account/

    Все вопросы в техподдержку ЕА,если они после проделанных вами действий смогут вам помочь.

Featured Places

Node avatar for Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.Latest Activity: 1 day ago
12,793 Posts

Recent Discussions