Не заходит в apex на пкПишется что вход уже выполнен на другом устройстве Входил с этого аккаунта больше дня назад с ps И больше месяца назад с nintendo И когда переходил с nintendo на ps такой проблемы не было

Здравствуйте @T3nq Из приставки с аккаунта вышли перед запуском на ПК? Возможно нужно время, чтобы данные обновились.

Не могу зайти в apex на пк пишет что вход выполнен на другом устройстве

12 Replies

SupremumEclipsE
Hero (Retired)
2 years ago
@kawalski105
Здравствуйте.
Зайдите в настройки аккаунта ЕА. Откройте раздел «Безопасность» и пролистайте до пункта «Ваши устройства». Нажмите «Управление устройствами», чтобы увидеть все гаджеты с доступом к вашему аккаунту. Выберите устройство, с которого нужно разлогиниться, и нажмите «Закрыть доступ».
Toksik6655
2 years ago
Решили как-то эту проблему?
Fruit-chpok
2 years ago
Этот способ не помог, играю на Пк, ps5, xbox x. В данный момент могу зайти только на xbox.
EA_Yafo
Community Manager
2 years ago
Есть вероятность, что данная проблема была временной. Убедитесь, что входите в учётную запись лишь на одном устройстве, чтобы не было конфликта.

Сообщите нам о ситуации на данный момент.
T3nq
2 years ago
Да, для меня ещё актуален этот вопрос, зашёл через икс бокс, теперь на пк не могу зайти
EA_Yafo
Community Manager
2 years ago
Здравствуйте @T3nq

Из приставки с аккаунта вышли перед запуском на ПК? Возможно нужно время, чтобы данные обновились.
Aledreon
2 years ago
@T3nq Пароль смените для учётной записи EA, отключите консоль от интернета.
OG_ZLOY
2 years ago
Спасибо, помогло!
Aledreon
2 years ago
@OG_ZLOY Что помогло? Вы просто не упомянули того, чей совет вам помог.
OG_ZLOY
2 years ago
@Aledreon Мой косяк, только сменил пароль, консоль не отключал от инета.