Forum Discussion

LiveWafer's avatar
5 years ago

Не могу привязать Steam

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia AMD
Укажите объем памяти в Гб 8
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? LiveWafer
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли?
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню на рабочем столе
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. отвязал один стим и не могу привязать другой
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки много
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 10.02.2021г.
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Я отвязал аккаунт стим привязанный по ошибке, а когда попытался привязать основной аккаунт мне написали, что я не могу этого сделять потому что мой акк уже привязан.
Что должно происходить? нормально привязаться и запуститься
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? не знаю

Уже устал от EA, с ними сплошные проблемы. Поддержка мне все отвязала, но все равно пишет что "это аккаунт уже привязан к учетной записи стим"

4 Replies

  • @LiveWafer также привязал не тот аккаунт, пришлось отвязывать через американский онлайн-чат, при повторной привязке к другому стим вылетает такая же ошибка, что ориджин аккаунт уже привязан, через онлайн чат сказали регистрировать это как ошибку..(
  • @LiveWafer

    Причём здесь ЕА? аккаунт в Steam

    Доброго времени, напишите в службу поддержки Steam , выбрав технический департамент.
    Укажите что хотите отвязать аккаунт с ID (номер) от Steam, по причине что он не основной, вам его отвяжут, потом сможете импортировать в Steam данные основного аккаунта на котором совершали платежи и играли долгое время.

    или другой вариант(от игрока 1-1--GHOUL--1-1)

    Шаг 1

    Зайдите в тот аккаунт Origin который вы авторизировали в Steam
    Шаг 2
    Зайдите в настройки вашей учётной записи EA в Origin
    Шаг 3
    Там будет раздел Connections, нам в него
    Шаг 4
    Отвязываем Steam аккаунт от Origin
    Шаг 5
    Заходим в Apex Legends через стим, привязываем уже нужный нам аккаунт и играем.

  • SlowLimited's avatar
    SlowLimited
    4 years ago

    Так-же зашел через браузер в EA , на аккаунт и отвязал стим, захожу в нужный стим пытаюсь привязать аккаунт но почему то всерогно пишет что он привязан

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    @SlowLimited Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки по телефону 88005009862 с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).

    Наши специалисты будут рады вам помочь. 

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,508 PostsLatest Activity: 6 minutes ago