Forum Discussion

Mashyusik's avatar
Mashyusik
New Novice
10 days ago

Не обновляется игра

The update hasn’t arrived, split 2, season 30. The old version of the game is launching, and it doesn’t have access to the battle pass, the store, or ranked play. After changing the Wi‑Fi, it stopped launching altogether and shows an error. I’m playing on PlayStation.

_____
Название изменено в соответствии с языковыми правилами форума

7 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    10 days ago

    Mashyusik​ Спасибо, что сообщили о решении проблемы.

    Судя по вашему описанию, проблема была связана именно с версией Apex Legends для PS5. После удаления предыдущей версии игры и сохранённых данных с консоли удалось загрузить актуальную версию для PS5.

    Информация также может быть полезна другим игрокам, которые столкнулись с аналогичной ситуацией после обновления.

    ThNkBt​ После удаления игры вы пробовали удалить данные игры из памяти?

  • Mashyusik's avatar
    Mashyusik
    New Novice
    10 days ago

    Получилось поставить обновленную версию для пс5 , удалив прежнюю и удалив данные игры из памяти, и уже скачалась новая версия

  • Mashyusik's avatar
    Mashyusik
    New Novice
    10 days ago

    Версия пс4 ставится обновлённая

  • ThNkBt's avatar
    ThNkBt
    Newcomer
    10 days ago

    Здравствуйте, столкнулась с той же проблемой. При ручной проверке обновлений система утверждает, что установлена последняя версия игры. После переустановки игры проблема остается.

     

  • Mashyusik's avatar
    Mashyusik
    New Novice
    10 days ago

    Не получается скриншот вставить, вот в этом посте есть 

    https://forums.ea.com/discussions/apex-legends-technical-issues-ru/%D0%BD%D0%B5-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D1%8F%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D0%B8%D0%B3%D1%80%D0%B0/13711696/replies/13712012

  • Mashyusik's avatar
    Mashyusik
    New Novice
    10 days ago

    Здравствуйте, изначально игра запускалась, только запускалась на старой версии, 133, в ней не работал рейтинг, боевой пропуск и магазин. Пробовали менять сеть, не помогло, пишет что установлена последняя версия, проблема не только у меня, у трети друзей такое. На другой плейстейшн с моего аккаунта заходит в новую версию, а на моей консоли вообще перестало заходить и выдает такую ошибку

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    10 days ago

    Здравствуйте Mashyusik​ 

    Вы находитесь на русскоязычной ветке форума, поэтому писать следует по-русски.

    Если обновление Apex Legends на PlayStation не устанавливается и запускается предыдущая версия игры, для начала полностью закройте игру и вручную проверьте наличие обновлений через меню PlayStation.

    Поскольку после смены сети игра перестала запускаться и теперь появляется ошибка, уточните, пожалуйста, какая именно ошибка отображается? Если возможно, приложите её скриншот.

    Также уточните, на какой консоли вы играете, PS4 или PS5?

Featured Places

Node avatar for Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.Latest Activity: 2 hours ago
13,134 Posts

Recent Discussions