Ошибка входа
При авторизации в игре вылетает ошибка " Произошла ошибка. Срок действия учётных данных EA мог истечь. Повторите попытку или сбросьте пароль. Пароль сбрасывал, не помогает, что делать?
Forum Discussion
Игру установили на чистую винду. Всё равно так же
@shirogee Здравствуйте! Сама учётная запись EA работает корректно? Вы проверяли доступность учётной записи через браузер? Ранее играли в игру Апекс через Стим?
Попробуйте авторизоваться в стиме через приложение EA App. Смотрите скрин EAApp_Steam.
Просто вводом почты/пароля в учетную запись заходит, я с неё же пишу сюда. Пробовал таким способом войти, выдает тоже самое.
- @shirogee В техподдержку обращались для проверки привязанности учётной записи ea к steam?
Телефон техподдержки 88005009862, техподдержка работает в будние дни с 12:00 до 21:00, кроме выходных (субботы и воскресенья).
https://help.ea.com/ru/contact-us/
Если не затруднит, сообщите результат, пожалуйста.Обращался, сказали что возможно привязана какая то учётная запись ea ( которая не активна ) , и типо вспоминайте почту, но другой почты то и нет, Просто если бы после нажатия кнопки сразу бы отправлялось письмо на почту с которой проблема и показывало её название, я думаю проблемы бы и не было. Спросил у стим поддержки, можно ли отвязать ea учётку от стима, мне сказали нет такой возможности и сюда обратиться. И вообще не понятно что делать теперь.
