Ошибка в ps4 pro связанная с ивентом

И иногда вылазит такая ошибка, но это если нажимать на кнопку «О режиме»

фикс плиз

Ничего не помогает.

Перезагружал и переустанавливал игру.

Можете подсказать что делать ?

Отлично работаете ребята ответ прям жду с нитерпением, завтра ответят ждите😑

И вот так уже на протяжении двух дней,сколько бы я не перезапускал консоль.

Ничего не исправлено - ошибка на месте 

@EA_Yafo Как быть? Ивент проходит, а с учетом того, что каждое событие длится всего 2 дня, то награды получены не будут. Перезапустите ивент? Выдадите всем пользователям PS награды просто так? Для начала хотелось бы услышать о ходе решения проблемы и выход из ситуации при которой пользователи не смогут получить награды.

Продукт: Apex Legends
Платформа:Sony Playstation 4
Укажите, на какой платформе вы играете. Sony PlayStation 4
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? StreamChellenge
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA ACEONEDIRECTOR
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? Всеми
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Пропала информация в статистике на красном экране в конце матча, игра вылетает, не показывает челленжы
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. в произвольные моменты, в лобби, после игры в статистике
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Да
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 1000
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) В ночь с 15 на 16 Января
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Не видно ивентов и челленджей, вылетает игра, не видно статистику после боя в любом режиме.
Что должно происходить? Видимо все должно работать
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? откуда же я знаю - но уже много людей у которых есть такая проблема и как я пон]л это только у Русского коммьюнити

‌

Проблема до сих пор не решена. Удалял игру устанавливал заново, перезагружал.
@EA_Yafo  - считаю, что вы должны не просто решить проблему но и компенсировать людям испытывающим проблему их недополученные возможности. Удивляет, почему такая крупная компания так плохо относиться к своим пользователям.

Добрый день!

Задания до сих пор не показывает!

Ошибка до сих пор выскакивает!

Фото неисправностей прилагаю!

PS4 Pro

Игрок- Sankito95

За невозможность активной игры, жду от вас и разработчиков, в качестве компенсации, скины проходящего ивента и монеты apex!

Продукт: Apex Legends
Платформа:Sony Playstation 4
Укажите, на какой платформе вы играете. Sony PlayStation 4 Slim
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? DEMONION13
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA DEMONION13
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? Разными
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? Разными
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Лобби
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Находился в лобби
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Да
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки Много, более 30ти
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 15.01.20, примерно 15.00 мск
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Незначительное влияние на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Нет возможности посмотреть задания. Не могу повышать уровни!
Что должно происходить? Отображаться все задания
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Запустите игру на PS4. Перестановка игры не помогла исправить ошибку

‌

Надеюсь устранить проблему быстро. Спасибо!