Forum Discussion

X0666k1ng's avatar
5 years ago
Solved

Ошибка, учетная запись была заблокирована : banned

Продукт: Apex Legends
Платформа:Steam-PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia 1
Укажите объем памяти в Гб 1
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? 1
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли?
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? На экране загрузки матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню 1
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Загрузка в матч
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 0
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 13.11.2020
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Выкидывает в лобби
Что должно происходить? 1
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? 1

Ошибка, учетная запись была заблокирована : banned, не пользовался читами, не пользовался багами, получил бан, хочу узнать по какой причине, так и получить разбан, так как ничего не нарушал, решите мою проблему пожалуйста, спасибо!

Spoiler
 
  • @X0666k1ng
    В случае блокировки Вы должны были получить письмо на email, к которому привязана учетная запись, со сроками и причинами блокировки. Проверьте, возможно необходимо устранить какие-то нарушения.

    это форум взаимной поддержки игроков, разработчики русского языка не знают и этот форум не читают.

    Пишите на почту которую предоставили вам в письме при блокировке.
    При беспричинной блокировке Вам надо писать.

    Тема письма - Banned Account - Apex - Ваше имя пользователя".

    В тексте письма необходимо предоставить следующую информацию:

    * Имя, фамилия
    * Название игры
    * Ник
    * Где была куплена игра
    * Заблокирован или заморожен ваш аккаунт


    Ответ или действия по разблокировке могут занять какое-то время , так как каждый случай рассматривается отдельно.

    Удачи Вам!

    --------------------------------------------------------------------------------------------------

                                       Я волонтер, не работаю в EA или Respawn 

                 Вам понравился ответ? Оцените + XP! Был ли этот вклад решением вашей проблемы?
                 Нажмите «Утвердить решение», чтобы публикация была видна всем пользователям!

                              Возникли проблемы с игрой ? Пишите , а мы поможем!

    --------------------------------------------------------------------------------------------------

5 Replies

  • @X0666k1ng
    В случае блокировки Вы должны были получить письмо на email, к которому привязана учетная запись, со сроками и причинами блокировки. Проверьте, возможно необходимо устранить какие-то нарушения.

    это форум взаимной поддержки игроков, разработчики русского языка не знают и этот форум не читают.

    Пишите на почту которую предоставили вам в письме при блокировке.
    При беспричинной блокировке Вам надо писать.

    Тема письма - Banned Account - Apex - Ваше имя пользователя".

    В тексте письма необходимо предоставить следующую информацию:

    * Имя, фамилия
    * Название игры
    * Ник
    * Где была куплена игра
    * Заблокирован или заморожен ваш аккаунт


    Ответ или действия по разблокировке могут занять какое-то время , так как каждый случай рассматривается отдельно.

    Удачи Вам!

    --------------------------------------------------------------------------------------------------

                                       Я волонтер, не работаю в EA или Respawn 

                 Вам понравился ответ? Оцените + XP! Был ли этот вклад решением вашей проблемы?
                 Нажмите «Утвердить решение», чтобы публикация была видна всем пользователям!

                              Возникли проблемы с игрой ? Пишите , а мы поможем!

    --------------------------------------------------------------------------------------------------

  • Можешь забыть про свой акк. Я еще в августе неделю не играл, зашел в игру и оп - в бане.
    Писал в поддержку и там меня просто послали... скачал логи со входом на свой аккаунт - увидел там  китайские айпишники, прислал в поддержку - игнор.
    ЕА support - самая ужасная техподдержка, от них толку 0, я не знаю куда стучаться что б мне акк вернули ибо игра мне нравится

  • X0666k1ng's avatar
    X0666k1ng
    5 years ago
    @vladimirdemort Не знаешь случайно как отвязать акк от стима ? Залогинился в стиме и тут бан, теперь отвязать не могу))
  • @X0666k1ng к сожалению не знаю☹️
    Но, спасибо,ты ответил на один мой вопрос)

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,351 PostsLatest Activity: 2 hours ago