Forum Discussion

jivaya_smetana's avatar
4 years ago
Solved

после обновления игра крашится при заходе в магазин

С ивентовым обновлением 21 июня игра стала вылетать при попытке зайти в магазин - и обычный, и ивентовый. Крашится с ошибкой о недостаточном количестве памяти (ее достаточно! 16гб RAM и 8гб памяти видеокарты). Карта RTX 3050, она в принципе ведет себя несколько странно - игра запускается со второго раза, если с первого раза зайти в лобби то намертво виснет, но за 2 недели использования нового устройства апекс ни разу не крашился

  • jivaya_smetana's avatar
    jivaya_smetana
    4 years ago
    @EA_FieryHelios здравствуйте, да, как-то этот тред подзабылся, мне стоило обновить инфу. в общем, вылет магазина, походу, пофиксили в патче, а зависания при старте исправились после очистки кэша в Стим, но в последний раз игра, бывает, зависала на экране результатов матча :/

3 Replies

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    Здравствуйте @jivaya_smetana

    Уточните, пожалуйста, какие то шаги делали для устранения неполадки вылета игры Apex Legends?
  • jivaya_smetana's avatar
    jivaya_smetana
    4 years ago
    @EA_FieryHelios здравствуйте, да, как-то этот тред подзабылся, мне стоило обновить инфу. в общем, вылет магазина, походу, пофиксили в патче, а зависания при старте исправились после очистки кэша в Стим, но в последний раз игра, бывает, зависала на экране результатов матча :/
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    @jivaya_smetana Рады, что изначальная проблема с крашем игры решена. Благодарю Вас за дополнительную информацию информацию.

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,507 PostsLatest Activity: 2 hours ago