Постоянно выкидывает из игры Apex

Продукт: Apex Legends
Платформа:Sony Playstation 4
Укажите, на какой платформе вы играете. Sony PlayStation 4 Slim
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? 843310:11101:26662613
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? Гибралтар
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? Во время матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню край света
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. начал подбирать лут
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Не знаю
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 10
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 08/10.2021
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Выкидывает из игры
Что должно происходить? Не вылетать из игры
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Просто запустите матч, начните играть

‌

Доброго времени. Постоянно вылетает игра, запуская каждый матч. На любом персонаже. 

Игру переустановил, лицензию восстановил. 

Ошибка не исчезла. Ниже прикрепил фото