Forum Discussion

kir2705's avatar
25 days ago

Потерял прогресс.

Возможно глупая история. Играл в Apex еще с 2019, когда он только вышел в релиз. Играл на PS4 и только ради Apex был создан один аккаунт EA. Играл и примерно в 2022-2023 забросил игру потому что не было интереса. Ну и для надежности, решил привязать аккаунт PSN к своему новому аккаунту EA(тогда я в целом не знал о каких либо новостей о кроссплатформе). Ну я щас вернулся, зашел с плойки, вижу прогресс полуобнуленный. Скинов полностью нет, но статистка за все время осталась, со всеми данными. Почитал, увидел что если что-то пропало, попробуйте привязать обратно свой прошлый аккаунт EA(2019), привязал, все проверил, игру переустановил на плойке...но теперь полностью обнулился прогресс. Кто сталкивался с этим и как решить?

1 Reply

  • kir2705​ 

    Здравствуйте,

    Если вы потеряли прогресс в Apex Legends, в первую очередь убедитесь, что вы вошли в правильную учётную запись EA, так как прогресс навсегда привязан к ней. Если вы используете кроссплатформенность, проверьте, что ваши учётные записи платформ привязаны к той же учётной записи EA, что и раньше, так как их отвязка приводит к потере доступа к прогрессу.


    Все вами выполненные действия привели к обнулению аккаунта.Привязку нового и отвязку старого аккаунта,после привязку к старому аккаунту не нужно было делать.
    На данный момент только обращение в техподдержку ЕА,с всеми доказательствами владения аккаунтом.99% данные на акк потеряны >1%что вам помогут.

    свяжитесь со службой поддержки EA Help https://help.ea.com/ru/articles/apex-legends/lost-progress

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,654 PostsLatest Activity: 2 years ago