Forum Discussion

eNerGeV16's avatar
9 months ago
Solved

Потеря пакетов, пинг, задержки звука и все остальные красные ошибки игры

Продукт: Apex Legends
Платформа:Steam-PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia MX230
Укажите объем памяти в Гб 8 Памяти для игры хватает даже с запасом
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? w
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA w
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? w
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? w
Где возникла проблема? Во время матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню w
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Выскакивают все возможные ошибки
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 1
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) после обновления сезона
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? невозможно играть
Что должно происходить? работать как и работало до обновления
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? выпустить еще одно корявое обновление.

описываю саму суть проблемы: 
В дата-центре PING показывает что все нормально от 60-100, потери пакетов 0. После захода в игру в лобби когда нажимаешь Esc чтоб там войти в настройки или другие функции с низу экрана где показывает информацию о сервере PING уже стабильно прыгает от 100 до 300 +-. При заходе на тоже самое стрельбище подвисает. В самой игре уже есть конкретные подвисания все ошибки падает из-за этого FPS ну и все вытекающие. (изначально еще была проблема что "игрок не использует программу обнаружения мошенничества (но я данную проблему решил)". И так к самой сути *НЕ надо писать что железо не подходит или проблемы с интернетом у меня.

1. Несколько раз переустанавливал WINDOWS ставил как 10 так и 11.
2. С интернетом все в порядке "(пробовал через знакомого такая же проблема, пробовал через мобильный интернет)", менял DNS такая же проблема.
3. Много раз переустанавливал апекс, пробовал через другие лаунчеры сути проблемы не меняет. 

4. С драйверами все в порядке, Пробовал различные драйвера и старые и новые и различные. 
5. Пробовал без параметров запуска, с параметрами запуска НИЧЕГО.

6. Заменил термопасту.

7. Устанавливал файл подкачки по вашим советам толку 0.

8. Пробовал запускать игру в безопасном режиме НИЧЕГО

9. С температурами и работоспособностью комплектующих все хорошо ничего не тротлит и не теряет своей мощности 

10. Пробовал восстановление файлов как в игре через стим так и файлов системы.

Решение данной проблемы это 1 из загадок мира сего

4 Replies

  • @eNerGeV16 у меня потеря пакетов именно в неКБ режимах. А чей дата центр ты имеешь ввиду? Самому интересно как до серверов апекса трафик уходит, любой адрес условно Франфурта тут не воткнешь для проверки, например, многие ресурсы итак недоступны из России
  • Такие же проблемы, постоянные потери пакетов, причем в один матч может быть норм, а другие 10 не возможно что-то сделать.

    Прописывал DNS, открыл порты, ставил разных годов драйвера, звонил провайдеру, везде все ОК, но только не в апексе. Нет ни одного нормального решения.

    Разработчики делают какие-то сомнительные обновления, но не фиксят такие вещи.

    Видя такое отношение к обращениям людей на форуме/соц сети, все чаще задумываешься, а стоит ли продолжать играть в эту по тихонько умирающую игру.

  • @Mr_C1yde Если проблема на линии, то форум тут ничем не поможет.
    Судя по первом скрину, потери начинаются с 10.1.6.10

    Проверьте с днс адресом от Яндекс или CloudFlare
    Яндекс 77.88.8.8 77.88.8.1
    Cloudfare 1.1.1.1 1.0.0.1
    Вдруг вы их не проверяли.

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,497 PostsLatest Activity: 6 hours ago