Потеря пакетов/The issue is with packet loss when connecting to certain subnets.
На протяжении последних двух месяцев я сталкиваюсь с проблемами при подключении к серверам вашей игры Apex Legends. Во время игрового процесса регулярно наблюдаются значительные потери пакетов, что делает игру практически невозможной.
Проблема проявляется при подключении к конкретным серверам, независимо от времени суток. Вот небольшой список серверов, подключение к которым имеет проблемы и айпи которых удалось узнать.
173.244.212.153 - около 8 потерь
88.202.177.10 - около 60 потерь
173.244.212.190 - около 6 пакетов
88.202.177.116 - около 70 пакетов
88.202.177.110 - порт около 65 пакетов
173.244.212.143 - около 5
173.244.212.186 - потери около 5 пакетов
Обращение к провайдеру интернета ничего не дало, отправили в поддержку игры, указывая на проблему со стороны игрового сервера. Провайдер указывает на то, что трассировка показывает проблему не на их стороне. Скрины трассировки прикрепил.
Eng translate:
For the past two months, I have been experiencing issues connecting to the servers of your game, Apex Legends. During gameplay, there are frequent and significant packet losses, which make the game nearly unplayable.
The problem occurs when connecting to specific servers, regardless of the time of day. Here is a small list of servers with issues and their IPs that I was able to identify:
- 173.244.212.153 - approximately 8 packet losses
- 88.202.177.10 - approximately 60 packet losses
- 173.244.212.190 - approximately 6 packet losses
- 88.202.177.116 - approximately 70 packet losses
- 88.202.177.110 - approximately 65 packet losses
- 173.244.212.143 - approximately 5 packet losses
- 173.244.212.186 - approximately 5 packet losses
I contacted my internet provider regarding this issue, but they redirected me to the game support team, claiming the problem is on the game servers' side. The provider states that the traceroute indicates the issue is not on their end. I have attached screenshots of the traceroute results for your review.