При игре выключается компьютер
Что делать, если при игре выключается компьютер без ошибок, предупреждений и всего прочего и примечательно то, что после выключения я не могу его включить обратно примерно минуту. Сам он мощный, инт...
Forum Discussion
EA_Yafo
Community Manager
Community ManagerЗдравствуйте @BestChelovek
Мне жаль, что вы столкнулись с подобной пробелмой.
Если вы приложите диагностический файл компьютера, нам будет легче разобраться, что именно может влиять на стабильность работы системы.
Спасибо за ответ, вот отчёт, о котором вы спрашивали. В приложении отсутствовала кнопка проверки, поэтому, как и говорилось в инструкции я сохранил результаты и отправил их вам.
Обычно такое случается при перегреве железа. Рекомендую включить мониторинг и проследить за температурой в момент отключения.
- @Andros_Earth При игре в aida 64 видеокарта греется не более чем 80 градусов, а процессор не более 40 градусов.
- @EA_Yafo Проблема не решена, что мне делать?
@BestChelovek80 градусов для видюхи это много. Тем более, что на самом чипе еще жарче. Вырубание ПК именно из-за перегрева. Возможно плохая система охлаждения в корпусе. Снимай все крышки ,ставь вентиляторы и дуй на видеокарту))) Проведи эксперимент - поставь минимальные настройки графики, чтобы не напрягать видюху и посмотри что будет. Потом можешь постепенно их повышать до того как начнется вырубание пк. Посмотри вообще в каком она состоянии - возможно нужна чистка.
- @Rebellion_Of_One Ставил минимальные, всё равно вырубался. Потом играл в Rainbow Six Siege на высоких настройках, всё было хорошо, поэтому компьютер не виноват. Сейчас мне пришли 2 планки по 8 гигов оперативки ( до этого было 2 по 4 Гб ), было одно зависание, но я играл всего 2 часа. Потом ещё протестирую и отпишу, помогло мне это или нет.
- @EA_Yafo Проблема всё ещё не решена, проявляются те же ошибки, о которых я говорил ранее. Переустановка ничего не дала. И в дополнении появились ошибки прогрузки текстур, то есть часто можно увидеть голые текстуры, которые только после примерно 5 секунд начинают прогружаться.
- EA_Yafo
Здравствуйте @BestChelovek
Как вариант можете попробовать чистую загрузку компьютера, чтобы отключить все другие программы, которые могут работать в фоновом режиме.
- @EA_Yafo Извините, но это слишком сложно для меня. Ещё раз хочу обратить внимание на то, некоторые текстуры медленно прогружаются или вообще этого не делают. Опишу поподробнее: например, при выборе персонажа я вижу у него текстуры сопоставимые с настройкой графики "нет", после 2-5 секунд текстура постепенно начинает улучшаться. В других более требовательных по железу проектах такого не бывает. Так же я клал руку на работающую видеокарту, но она была не горячая. И ещё я использую 32 битный origin ( не знаю это хорошо или плохо ).
