Forum Discussion

muxa_23's avatar
muxa_23
Not applicable
2 years ago
Solved

Проблема с кодом на монеты Apex

Привет, приобрел код для пополнения на монеты 1000. Код активировал через лаунчер EA APP, после ввода он активировался, сообщение было на экране. После входа в игру монет нет. С чем это связанно и что делать?

  • Добрый день @muxa_23 

    Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Ваш пост был перемещен в корректный раздел форума.

    Если вы купили монеты Apex, но они не появляются, попробуйте выполнить следующие действия:

    1. Подтвердите, что ваша покупка обрабатывается на вашем банковском счете.
    2. Полностью выйдите из игры, а затем запустите её заново.
    3. Если вы играете в Steam, попробуйте запустить игру через EA app.
    4. Выключите свой ПК или консоль, а затем включите.
    5. Проверьте статус сервера Apex Legends для вашего ПК или консольной платформы. Если на сервере возникли какие-либо проблемы, ваша транзакция могла не пройти. Монеты Apex могут не появиться до устранения проблем.
    6. Проверьте, не сообщали ли мы о каких-либо проблемах в соцсетях через аккаунты @EAHelp и @PlayApex. Если возникли какие-либо проблемы, ваша транзакция могла не пройти, или монеты Apex могут не появиться, пока проблема не будет устранена.
    7. Свяжитесь с Microsoft, Sony, Nintendoили Steam, чтобы подтвердить, что ваша покупка состоялась.

    ВНИМАНИЕ: Если вы решили приобрести цифровые продукты EA у неавторизованных продавцов, к сожалению, мы не сможем вам помочь.


48 Replies

Featured Places

Node avatar for Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.Latest Activity: 19 minutes ago
13,169 Posts

Recent Discussions