Forum Discussion

r69sub's avatar
r69sub
5 years ago
Solved

Промокод в днс

Всем привет. Сталкивался кто с ситуацией, попросил друга зайти в днс взять промокод на 1000 монет, он купил на ps4 вместо PC, в днс говорят, что возврату не подлежит, можно ли это как-то решить? нуже...
technical issues
  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    5 years ago

    @r69sub
    В теории ЕА не заменит код. они могут дать потверждение что код не использовали на пс4 и заблокировать его.
    А вот примут ли потверждение от ЕА в днс,вот вопрос и поменяют ли.
    в теории так должно быть.

    но можно узнать здесь

    Телефон технической поддержки 8 800 500 98 62. Работают с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).

SupremumEclipsE's avatar
SupremumEclipsE
Hero (Retired)
5 years ago

@r69sub
Спасибо скажите другу,если код открыт то логически у вас его не возьмут назад.

По вопросам покупок и возврата-решайте в ДНС

r69sub's avatar
r69sub
5 years ago

код этот просто идет на чеке, ни какой коробки или еще чего то они не предоставляют, просто чек с суммой и на нем код написан.. и они не принимают его назад, или не обменивают... какой-то обман.

  • H4rdbrake's avatar
    H4rdbrake
    5 years ago
    @r69sub Никакого обмана нет, они просто не могут проверить использовали ли вы код.
    • r69sub's avatar
      r69sub
      5 years ago

      код он пытался вернуть там же, не выходя из магазина, гляжу сейчас на чеке написано что возврату и обмену не подлежит, удобно в общем, продал и не принимаю не обмениваю, даже по месту. EA мне его тоже не заменит я так понимаю?

  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    5 years ago

    @r69sub
    Вам надо в днс решить этот вопрос.
    -Узнать на каких условиях заменят промокод


    если нужно потверждение с ЕА,что код не активировался на пс4.(решить с тех ЕА)
    Ну а если днс принципиально не меняют,то здесь проблема.

    • r69sub's avatar
      r69sub
      5 years ago

      Спасибо, они не заменят у них на чеке написано возврату обмену не подлежит, прям по месту не меняют, даже с магазина не вышел пацан прям у кассы отказали.. авито в помощь  походу.

    • r69sub's avatar
      r69sub
      5 years ago

      Принципиально. 

    • r69sub's avatar
      r69sub
      5 years ago

      В теории EA могут его заменить на пк код? или гуляй скажут?)

      • SupremumEclipsE's avatar
        SupremumEclipsE
        Hero (Retired)
        5 years ago

        @r69sub
        В теории ЕА не заменит код. они могут дать потверждение что код не использовали на пс4 и заблокировать его.
        А вот примут ли потверждение от ЕА в днс,вот вопрос и поменяют ли.
        в теории так должно быть.

        но можно узнать здесь

        Телефон технической поддержки 8 800 500 98 62. Работают с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,591 PostsLatest Activity: 34 seconds ago