Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Nvidia
Укажите объем памяти в Гб 111
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? xbb090909
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA xbb090909
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? мэги
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? ливнули
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню дом на окраине
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. у меня стерлась половина прогресса !!!!!!!!
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 5-4
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 02 04 2024 20:15
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? стирается половина прогресса
Что должно происходить? должен вернуть мне прогресс
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? я не знаю
у меня был где то 300 лв 10тыс 200 мон жетон легенд 800 монет апекс 600 метала при этом легендарный скин на валькирию с ивента с мечом и скин на р 99
Добрый день! Вчера, 01.04.2024 года я вечером играл несколько матчей, имел свыше 100 лвла в игре, IV уровень Платины, куплены несколько легенд и скинов, 700 монет и 70+ лвл боевого пропуска. Сегодня, 02.04.2024 года я вошел в игру, в главном меню вышло сообщение о какой-то кроссплатформенности, потом началась загрузка, а в меню/лобби я вижу уже почему-то маленький уровень аккаунта, а именно 84 лвл, звание 3 уровень бронзы, 1 уровень боевого попуска, купленный Ватсон и Каустик стали недоступны, в общем как-будто откатили мой аккаунт на несколько месяцев назад. Я требую вернуть мне мои все заработанные данные, игра просто стерла несколько месяцев моей игры и прогресса.
Приветствую!! у меня такая же история !!! откатили 140 лвл, в общем теперь я 1 лвл акк, но все скины и шмотки остались на акке и прогресс остался тот же....
Добрый вечер,у меня очень много вопросов после обновления, у меня откотили Боевой пропуск и забрали 850+ монет эмблемы мастера забрали откотили миссии для раскраски флетлайна , забрали более 30 легендарных скинов как все это понимать???????
Product: Apex Legends
Platform:PC
Please specify your platform model. PC
AMD or Nvidia Model Number amd
Enter RAM memory size in GB 16
What is your gamertag/PSN ID/EA Account name? pin132456
Please provide your squad mates' gamertag/PSN ID/EA Account name if possible. -
Are you using any software with an overlay? No
Which Legend were you playing (if applicable)? непомню
Which Legends were your squad mates using (if applicable)? -
Where did the issue occur? In the lobby (waiting area before the match)
Which part of the map or menu were you in? If you don't remember the exact name, please describe the area or what you were trying to do in the menu. -
What were you doing when the issue occurred? E.g. respawning a squad mate at a beacon, using an ability, a squad mate left the game. -
Did your squad mates also experience the issue? I don't know
How many matches had you played in a row before the issue occurred? 5-6
When did this happen? (dd.mm.yy hh:mm) 02.04.2024
How often does the bug occur? Every time (100%)
How severe is your issue? Major impacts to gameplay
What happens when the bug occurs? -
What should be happening instead? -
Steps: How can we find the bug ourselves? -
потеряны все купленые легенды потеряны все скины и прочее
