Здравствуйте, сегодня играл рейтинг был 3 золото, но в какой-то момент ранг полностью сбрасывается, сначала было вот такое, а потом ранг вообще пропал
Здравствуйте @Ancaapo
Переместил ваше сообщение в общую тему. На данный момент команда работает над устранением данной проблемы.
Здравствуйте. Сбросился ранг с золота 2 до новичка
Добрый день. В одной из игр у меня забрали весь рейтинг. В следующий раз его "вернули". Но на на аккаунте так и осталось 0 рейтинга. Что делать в такой ситуации?
Добрый вечер, сегодня сбросился рейтинг с голды 3 на Новочика 4
можно ли вернуть назад голд 3 :?
Продукт: Apex Legends
Платформа:Steam-PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia NVidia 960
Укажите объем памяти в Гб 2
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? DrMadneSSArt
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA DrMadneSSArt
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Да
Если да, укажите, пожалуйста, какое. NVidia GeForce
Если вы отключаете данное программное обеспечение, что-нибудь изменяется? Нет
Какой Легендой вы играли? Бангалор, Лайфлайн, Гибралтар.
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? Возвращаясь в лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню В лобби/В конце матча при подсчете опыта и рейтинга
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Полностью обнуляется рейтинг до Новичка 4
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки Матчей 15 и более(Также было повторное обнуление прогресса рейтинга)
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 18.02.2023, 19:05
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Незначительное влияние на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Пишется, что я поднял рейтинг до "бронзы 1", после выхода с матча в лобби рейтинг слетает до "Новичок 4". Сегодня (19.02.2023, 17:04) повторно был сбросан рейтинг с "Бронза 4" до "Новичок 4".
Что должно происходить? Должен корректно подниматься рейтинг.
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? К сожалению, точных шагов сказать не могу. Я просто играю в рейтинг и поднимаю его, после чего в лобби у меня сливается рейтинг до "Новичок 4"
При поднятие рейтинга в лобби меня скидывает до Новичка 4. Просьба решить данный вопрос и возместить рейтинг до бронзы 1. На данном изображение видно, что я поднял Новичок 3, но перейдя в лобби я был понижен до Новичка 4.
Здравствуйте , в начале сезона с золота 1 после сброса стал учеником, повысился до серебра, произошел снова сброс сейчас снова ученик, смысл играть после таких сбросов пропадает, играю только рейтинг , в другое желания даже нету
Здравствуйте. Сегодня после пары игр в рейтинге обнулился с 3 серебра до новичёк 4. Это уже происходит 2 раз за неделю!
Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia GTX 1080ti
Укажите объем памяти в Гб 16
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? l44l44
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? Mad Maggie
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? Во время матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню в корабле
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. ничего
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 5
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 19.02.2023 18:00
Как часто возникает ошибка? 0% - 9%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Запускаю рейтинговую игру
Что должно происходить? ничего
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Баг который забирает все рейтинговые очки
Забрали все рейтинговые очки во время матча. Заняв первое место начал играть с рейтинга новичок 4
