Сброс ранга

Добрый день!
Я новичок в этой игре. Я дошёл до 20 уровня, чтобы играть в рейтинговую игру. Но когда я получил 20 уровень у меня стал ранг Сплит 2(Платина). Я пошёл проверить в игру, может что-то залагало, но нет.  Меня понизили до Сплит 3(Платина). Хотя я вообще нуб. Можно мне, пожалуйста, скинуть рейтинг, чтобы я мог играть с друзьям. Что мне вообще делать?)