Случайно купил не тот скин за "ценные материалы"(синие осколки)

@iliuha89
Спасибо за ваше сообщение.
Будьте в следующий раз внимательней, при выборе покупок.

За игру купленную в Origin или EA app.

Запросы на возмещение средств могут быть сделаны в течение 24 часов с момента первого запуска игры, в течение четырнадцати дней со дня приобретения или в течение четырнадцати дней со дня выхода игры, если вы приобрели предзаказанную версию, в зависимости от того, какое из этих событий наступит раньше.

Гарантия не распространяется на некоторые издания, в которые входят наборы с внутриигровой валютой.
Игра Apex Legends не попадает под категорию возврата.

• Возврат средств за загружаемый контент и внутриигровую валюту не производится, если они были куплены отдельно.

Дело в том что это не внутриигровая валюта. Это "Ценные материалы" Синие кристаллы , которые выпадают с лутбоксов и боевого пропуска ( их нельзя купить за деньги это не золотые монеты) и для покупки с помощью этих осколков не нужно подтверждение.  То есть вместо двойного нажатия на "круг" на геймпаде (что следовало бы выходу в главное меню), я случайно нажал 2 раза на "квадрат", что сразу делало покупку, так как после первого нажатия курсор автоматически наведен на кнопку купить, и случайный двойной клик купил скин без всякого подтверждения.  

Здравствуйте @iliuha89 

Если у вас будут дополнительные вопросы, пишите.

Удачи!

Кончено у меня остались вопросы, почему не находясь в магазине, при настройке персонаже, случайно нажав не на ту кнопку сделал покупку без всякого подтверждения. Мне даже не показали что я купил, и обнаружил это по нехватке синих осколков. Я всего лишь настраивал персонажа в результате сделал покупку.

Здравствуйте
Мы понимаем, что в силу обстоятельств, ничего изменить уже нельзя.