Учетная запись клиента была заблокирована: Banned
Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Nvidia geforce gtx 1050 ti
Укажите объем памяти в Гб 8
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? popikoo1
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA popikoo1
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Да
Если да, укажите, пожалуйста, какое. Discord и Nvidia Geforce Experiencce
Если вы отключаете данное программное обеспечение, что-нибудь изменяется? Да
Какой Легендой вы играли? октейн рейф ревенант за них больше всего побед и на остальных не много
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? в последнее время октейн и бладхаунд
Где возникла проблема? На экране загрузки матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню нажимаю поиск матча , матч находиться и выкидывает и табличка учетная запись заблокирована -banned
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. нажимаю поиск матча , матч находиться и выкидывает и табличка учетная запись заблокирована -banned
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки не могу играть
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 26.10.2020 22-23 часа по мск +1
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? нажимаю поиск матча , матч находиться и выкидывает и табличка учетная запись заблокирована -banned
Что должно происходить? должен появиться выбор персонажа
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? забанить аккаунт не за что а потом пытаться зайти на нем в матч
нажимаю поиск матча , матч находиться и выкидывает и табличка учетная запись заблокирована -banned
@popikoo1
Перезагрузите комп и запустите игру
В случае блокировки Вы должны были получить письмо на email, к которому привязана учетная запись, со сроками и причинами блокировки. Проверьте, возможно необходимо устранить какие-то нарушения.
это форум взаимной поддержки игроков, разработчики русского языка не знают и этот форум не читают.
Пишите на почту которую предоставили вам в письме при блокировке.
При беспричинной блокировке Вам надо писать.
Тема письма - Banned Account - Apex - Ваше имя пользователя".
В тексте письма необходимо предоставить следующую информацию:
* Имя, фамилия
* Название игры
* Ник
* Где была куплена игра
* Заблокирован или заморожен ваш аккаунт
Ответ или действия по разблокировке могут занять какое-то время , так как каждый случай рассматривается отдельно.
Удачи Вам!--------------------------------------------------------------------------------------------------
Я волонтер, не работаю в EA или Respawn
Вам понравился ответ? Оцените + XP! Был ли этот вклад решением вашей проблемы?
Нажмите «Утвердить решение», чтобы публикация была видна всем пользователям!Возникли проблемы с игрой ? Пишите , а мы поможем!
--------------------------------------------------------------------------------------------------
