Forum Discussion

Tonny_l_Montana's avatar
4 years ago
Solved

Бан без причины,за повторное ругательство

Re: Некомпетентность сотрудников Origin

Всем доброго дня ! Расскажу немножко предыстории , решил купить издание миража и лайфлайн  чтобы открыть боевой пропуск и получить легендарные скины , вообщем проблема заключалась в тот день когда сервера ужасно лагали и были обрывы соединения , я открыл легендарный сундук , но при этом подключился к игре , в итоге после сыгранного матча не обнаружил достающего лута , думаю дай напишу в поддержку чтобы они решили данную проблему , после двух дней ведения бесед с поддержкой сказали что разберемся и все будет на высшем уровне , сегодня захожу на почту и обнаруживаю следующее сообщение ( Мы хотим уведомить вас о том, что обнаружили, что ваша учетная запись EA серьезно нарушает наши Правила поведения) якобы за то что пару раз в чате я писал негативные слова в адрес иностранцам. Дело в том что я никогда не встреваю в словесную перепалку первым , получается так что люди которые выражаются нецензурной бранью в микрофон имеют поблажки , а я написав пару тройку раз в чат получаю блокировку учетной записи ? Очень хочется спросить где справедливость ? А я вам отвечу ее нет, почему люди которые выражались в мою сторону нецензурными словами не были заблокированы ??? Поэтому я считаю что работа сотрудников в отношении меня очень и очень некомпетентна . Прошу тогда вернуть мои деньги на карту с которой была произведена оплата , и пересмотреть свои решения, блокировкой на определенное время . Так как каждый второй в чате пишет негативные слова и не следит за языком ! 

Причина редактирования:  
В теме была произведена корректировка.

  • @Tonny_l_Montana
    Здравствуйте
    Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами.

    Если техподдержка вам не помогает в решении вашей заявки,мы ничем вам не можем помочь.


    Блокировка аккаунта производится в случае, если Пользователь нарушил положения Лицензионного Соглашения. Напоминаем вам, что начало игры означает безусловное согласие и подтверждение гарантий со стороны пользователя в отношении положений настоящего Лицензионного Соглашения.

    Прошу тогда вернуть мои деньги на карту с которой была произведена оплата , и пересмотреть свои решения, блокировкой на определенное время . 

    Спросите,за спрос денег не берут.
    Телефон технической поддержки 8 800 500 98 62. Работают с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).

18 Replies

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,518 PostsLatest Activity: 13 minutes ago