Заблокировали аккаунт
Добрый день. заблокировали аккаунт навсегда без объяснения причин.
Возможно в чате написал матерное слово, каюсь. я никого не оскорблял, просто высказал эмоцию. Но зачем блокировать навсегда? я отдал этой игре более тысячи часов, мне обидно, что я потратив столько времени был заблокирован без возможности играть в будущем.
как узнать и обжаловать бан?
спасибо.
Очень жаль, что вы столкнулись с блокировкой учётной записи. К сожалению, мы не можем помочь с данной проблемой на форуме.
- У вас есть возможность оспорить любые действия против вашей учетной записи, выполнив действия, описанные в этой статье
Если вы считаете, что наши специалисты допустили ошибку, вы можете обратиться в TOS (специалисты по "Условиям обслуживания"). По каждому обращению проводится отдельное разбирательство. Если Вы уже отправили заявку на рассмотрение, то, пожалуйста, наберитесь терпения и подождите ответ от специалистов. Советуем убедиться, что папка спама пустая и к учётной записи ЕА привязана корректная почта, именно на эту почту придет ответ. Если наша команда откажется снять блокировку или уже отказала, то это решение невозможно оспорить.
