Forum Discussion

baikonur_1987's avatar
2 months ago
Solved

Зависает картинка

Добрый , во время игры FC 25  зависает игра на 1-2 секунды потом резко все норм игроки как в ускоренном режиме.
Потерю пакетов не показывает. Дело не в роутере и не в интернете тестил.
Железо
i3-12100 F
1070 8gb
32 озу
БП 750 ват
На разные ссд ставил игру, дело не в ссд.

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 months ago
    @baikonur_1987 С другим интернетом проверьте, например интернет с телефона пойдёт. Либо попробуйте использовать днс адрес 1.1.1.1 1.0.0.1
    Так-же проверьте игру с чистой загрузкой.
    https://help.ea.com/ru/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/
    На шаге 4 не отключайте следующие службы: EABackgroundService и EA Anti Сheat, остальное отключите согласно инструкции.

10 Replies

  • @baikonur_1987 Убедитесь, что проблема не сетевая.
    Запустите программу uo trace.
    Нажмите Options.
    Далее нажмите Advanced.
    После открытия Advanced, наберите адрес сервера в окошке - utas.external.s2.fut.ea.com
    Нажмите кнопку Trace route to host.
    Далее нажмите на кнопку “Poll” справа, дайте программе отослать 100 пактов и нажмите на “Stop Poll”.
    Вы увидите полученные данные в окне программы, после чего сделайте скриншот и пришлите его в след сообщении.
    https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/uotrace.exe
  • Добрый день @baikonur_1987 

    Если вопрос все еще актуален, то рекомендуем, если в игре происходят сбои или зависания, проследовать данным инструкциям, чтобы закрыть фоновые приложения.

    Если же проблема возникает и после этого, попробуйте следующее:

    1. Выполните чистую загрузку ПК, чтобы отключить фоновые задачи, которые могут мешать работе игры.
    2. Переустановите игру и приложение EA app.
    3. Восстановите игровые файлы в EA app. Для этого перейдите в раздел «Библиотека» и найдите там свою игру. Нажмите на значок «Управление» и ражмите «Восстаонвить».
    4. Если это возможно, попробуйте ограничить частоту кадров. Вы также можете включить вертикальную синхронизацию, чтобы частота кадров соответствовала частоте обновления изображения на экране.
      • Обычно включить вертикальную синхронизацию можно в настройках графики игры.
      • Если в игре нет настройки вертикальной синхронизации, вы найдёте её напанели управления видеокарты. Более подробная информация приведена в справочных материалах производителя видеокарты.
  • baikonur_1987's avatar
    baikonur_1987
    2 months ago
    @EA_FieryHelios ваш совет частично помогает,но все же на железе хужи у друзей нет такой проблемы
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 months ago
    @baikonur_1987 Судя по скрину, есть небольшие задержки с вашей стороны. Попробуйте закрыть фоновые приложения, которые потребляют интернет трафик и проверьте игру вновь.
    Какой именно совет вам частично помогает?
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 months ago
    @baikonur_1987 С другим интернетом проверьте, например интернет с телефона пойдёт. Либо попробуйте использовать днс адрес 1.1.1.1 1.0.0.1
    Так-же проверьте игру с чистой загрузкой.
    https://help.ea.com/ru/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/
    На шаге 4 не отключайте следующие службы: EABackgroundService и EA Anti Сheat, остальное отключите согласно инструкции.
  • baikonur_1987's avatar
    baikonur_1987
    9 days ago

    Все решилось установкой в н видео фпс на любое число например я поставил 160 
    и вертикальная сих и все гуд

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    9 days ago
    @baikonur_1987 Большое спасибо, что поделились решением, которое помогло в вашем случае.

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.11,991 PostsLatest Activity: 11 minutes ago