Forum Discussion

jivaya_smetana's avatar
3 years ago
Solved

крашится при заходе игру с ошибкой о нехватке памяти

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia NVIDIA RTX 3050 (Colorful)
Укажите объем памяти в Гб 16
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? живая сметана
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA живая сметана
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Да
Если да, укажите, пожалуйста, какое. Discord, GeForce experience
Если вы отключаете данное программное обеспечение, что-нибудь изменяется? Нет
Какой Легендой вы играли? никакой
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? никакими
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню в лобби
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. заход в игру
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки ноль
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) с появления баннера о геймплейном трейлере
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? иногда - игра на этапе "показывания" рекламных баннеров, не прогружая изображение на них, сворачивается и выдает ошибку о нехватке памяти, иногда - зависает, оставляя белый незакрывабельный экран поверх всех окон
Что должно происходить? игра должна работать
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? ....запустить игру?

---------------------------
Apex Crash - Out of Memory
---------------------------
Apex crashed because it ran out of memory.

The most common causes of this are:

• Your installed files are corrupt. Repairing the game may fix this.

• "Texture Streaming Budget" is too high in your video settings. Lowering this can help.

• All other programs plus Apex combine to use too much memory. Quitting other programs can help.

• Your Windows page file is set too small. Increasing the page file size can help. (The page file lets Windows move less important memory to disk until it's needed again.)

TECHNICAL INFORMATION:
• Apex was using 2.9 GB of physical memory.
• Apex was using 6.9 GB of virtual memory.
• Apex failed to allocate 253.4 TB of memory.

• Your PC has 16.0 GB of memory physically installed.
• Your PC has 128.0 TB of virtual memory (with the page file).
• After Apex exited, your PC memory load is about 42%.

Ctrl+C in this window will copy this message so you can paste it as text.

---------------------------
ОК
---------------------------

Может ли проблема быть в видеокарте или ее совместимости с остальными компонентами? Похожим образом (касательно зависания и окна поверх остальных) игра вела себя после замены GTX 1050Ti на нынешнюю видюху, но во всех остальных играх и приложениях она ведет себя адекватно, а с апексом второй месяц периодически мучаюсь ☹️ 

  • @Aledreon короче, игра изначально стояла в стиме, в ее папке этой папки не было, почесала голову, переставила ее в ориджине, не успела правда до конца загрузить до обновы, запускала на том этапе где ориджин ее уже позволял запустить - не работала. однако, удачно очень примерно в один день вышел сезон и новые драйвера на видюху, не знаю что из этого починило игру, но что-то починило XD Спасибо за помощь!)

11 Replies

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,506 PostsLatest Activity: 5 hours ago