Forum Discussion

1 Reply

  • sIZEe666​ 

    Здравствуйте,

    https://help.ea.com/ru/articles/ea-account/locked-out-of-ea-account/

    Перепривязать акк не получится.

    Восстановите доступ к почте>нужно использовать альтернативные методы восстановления через номер телефона, резервную почту или ответы на секретные вопросы .

    >попробуйте восстановить доступ через службу поддержки и будьте готовы предоставить как можно больше данных о себе.

     

    Восстановление почты — приоритет, так как именно через почту идет сброс паролей и подтверждения для EA. 

    Поддержка Electronic Arts

    В большинстве случаев поддержка Electronic Arts может помочь вам восстановить аккаунт, если вы сможете предоставить им достаточно информации о вашем аккаунте.

    Вот несколько способов связаться с поддержкой Electronic Arts:

     

    >Посетите веб-сайт поддержки Electronic Arts и заполните форму запроса.

    >Напишите в службу поддержки Electronic Arts по электронной почте.

    Вот информация, которую вы можете предоставить в поддержку Electronic Arts:

     

    Имя пользователя или адрес электронной почты аккаунта.

    Пароль аккаунта.

    Дата создания аккаунта.

    Адрес электронной почты, связанный с аккаунтом.

    Любые игры, приобретенные через аккаунт.

     

    Если вы предоставите достаточно информации, поддержка Electronic Arts сможет помочь вам восстановить аккаунт.

    Вот несколько советов, которые помогут вам восстановить аккаунт EA:

     

    Постарайтесь вспомнить как можно больше информации о своем аккаунте.

    Будьте терпеливы и настойчивы.

    Следуйте инструкциям поддержки Electronic Arts.

     

     

Featured Places

Node avatar for Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.Latest Activity: 1 day ago
12,793 Posts

Recent Discussions