Forum Discussion

TrasssshFPS's avatar
3 years ago
Solved

Привязка акк к новому стим

Всем Добрый день.

Решил привязать акк к другому стим, перед этим зашел в профиль на сайте ЕА и отвязал старую учетную запись от стима, теперь при заходе в игру с нового стима, в окне авторизации выходит ошибка что данная учетная запись по прежнему привязана к моему старому стиму и авторизоваться не возможно.

Если заходить в акк через ea play, то никаких проблем нет и весь прогресс игры остается. 

Что нужно еще сделать чтобы привязать акк к новому акк стим? 

  • @TrasssshFPS
    Здравствуйте.
    После отключения учётной записи платформы (например, Steam) от учётной записи EA и подключения её к новой учётной записи EA, вы не сможете отключить её снова в течение шести месяцев. Прежде чем продолжить, убедитесь в том, что отвязка вам действительно необходима, и вы понимаете связанные с этим процессом риски.

    Вы можете отменить привязку своих игровых учетных записей на других платформах к учетной записи EA, чтобы привязать их к другой учетной записи EA, если к той учетной записи EA ранее, за весь ее срок действия, никогда не была привязана учетная запись такого же типа.

    Если вы отмените привязку учетной записи платформы и снова привяжете ее к изначальной учетной записи EA, то сможете вернуть доступ к своему контенту (если у вас есть доступ к учетной записи).

    Проверьте  для корректной привязки учётной записи Steam к EA.

    https://help.ea.com/ru/help/pc/link-ea-and-steam/

    +

    https://help.ea.com/ru/help/account/unlink-gaming-accounts-from-ea-account/

4 Replies

  • @TrasssshFPS
    Здравствуйте.
    После отключения учётной записи платформы (например, Steam) от учётной записи EA и подключения её к новой учётной записи EA, вы не сможете отключить её снова в течение шести месяцев. Прежде чем продолжить, убедитесь в том, что отвязка вам действительно необходима, и вы понимаете связанные с этим процессом риски.

    Вы можете отменить привязку своих игровых учетных записей на других платформах к учетной записи EA, чтобы привязать их к другой учетной записи EA, если к той учетной записи EA ранее, за весь ее срок действия, никогда не была привязана учетная запись такого же типа.

    Если вы отмените привязку учетной записи платформы и снова привяжете ее к изначальной учетной записи EA, то сможете вернуть доступ к своему контенту (если у вас есть доступ к учетной записи).

    Проверьте  для корректной привязки учётной записи Steam к EA.

    https://help.ea.com/ru/help/pc/link-ea-and-steam/

    +

    https://help.ea.com/ru/help/account/unlink-gaming-accounts-from-ea-account/

  • TrasssshFPS's avatar
    TrasssshFPS
    3 years ago

    Мне нужно только отвязать от учетной записи ЕА акк стим, что я и сделал.

    Теперь к этой учетной записи Еа я хочу привязать другой акк стим, сделано все как по инструкции но при входе с новой учетной записи стим все так же ошибка что акк используется на другом стим, я уже проверял и заходил в игру со старого стим, там уже нет возможности играть по учетной записи ЕА

  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    3 years ago
    @TrasssshFPS
    Вам в техподдержку ЕА,в данных сылках,есть способ связи.
    На форуме,мы вам ничем не можем помочь.
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Здравствуйте @TrasssshFPS 

    Как вам сказали выше, вам стоит обратиться в службу поддержки.

    Удачи!

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,516 PostsLatest Activity: 3 hours ago