Просто крик души в сторону компании EA.
Предыстория:
Я начал играть в игру с самого её основания и с первого же дня полюбил эту игру.
По началу неистово играл, тратил много времени и сил. Готов был тратить на игру деньги на постоянной основе(как только представилась бы такая возможность).
В игре в основном всё нравилось, я не обращал внимания на мелкие недостатки(их со временем исправляли), а большие недостатки чинили достаточно быстро.
Но перенесёмся к нынешним событиям...
В один момент я уехал в армию и соответственно не мог играть в игру.
В период длинною в год, мой аккаунт взломали и играли(не исключено шо с читами).
Спустя год я решил вернуться в игру и предвкушая то как буду так же с упоением играть, обнаружил проблемку... Аккаунт взломан.
Эту проблему я решил достаточно быстро, просто позвонил в тех. поддержку т.к. имею доступ к первоначальной почте прошло всё быстро.
Далее пытаясь войти в аккаунт мне выдавало сообщение о невозможности войти по причине неправильности ввода данных или же истёкшей информации, но и это тоже решили быстро(просто переактивировав аккаунт).
Следующей проблемой была БАН: ПО ПРИЧИНЕ БАН!!!(а чо в смысле?!).
Логично понятно что бан получил взломщик аккаунта... Ну и я так же позвонил в ТП и пытался создавать обращения по этому поводу.
Выяснилось что причиной бана были читы.
Англоязычная поддержка просто игнорирует любые обращения и любые объяснения...
Им не важно что это был "не ты" они же банят аккаунт) Я уже и не надеюсь на какую либо помощь ибо чат с англоязычной поддержкой не работает(причина не ясна).
Вот так просто они теряют своих пользователей которые попали в беду.
Жаль лишь потраченное время и силы. Для меня EA скатились очень сильно(по крайней мере их штаб)
Сочувствую всем кто попал в похожую ситуацию...
- @exyuricold
Здравствуйте.
Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами.
Спасибо за ваше мнение и ваш прекрасный рассказ