Forum Discussion

AndyDrey's avatar
7 years ago

Apex некорректный бан

Добрый день, мой ник AndyDrey платформа PC, хочу получить поддержку не от бота, а от реального человека из техподдержки.

21 февраля поймал бан в игре во время стрима. Получил баг с кнопкой "Ready" и перезапустил Apex, и получил проблемы с логином, мой аккаунт был оффлайн. Я получил сообщение на почту о подозрительном входе в аккаунт. Как я понимаю, это был не я, мне пришлось перелогиниться в Origin 2-3 раза и успешно зайти в игру. Я играл в течении часа и получил бан. В обращении к поддержке получил ответ, что при проверке они убедились, что бан был верен, но никакого внятного ответа нет. Хотелось бы уладить проблему и играть на своем основном аккаунте, а не на фейке.

34 Replies

  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    5 years ago

    @LiveWafer
    Совет,по правилам форума поднимать старые темы нельзя.
    Если хотите,высказаться или спросить совет,то создайте новую тему.

    И к кому вы обратились? впустую он даже не прочитает,ваше сообщение.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------

                                       Я волонтер, не работаю в EA или Respawn 

                 Вам понравился ответ? Оцените + XP! Был ли этот вклад решением вашей проблемы?
                 Нажмите «Утвердить решение», чтобы публикация была видна всем пользователям!

                              Возникли проблемы с игрой ? Пишите , а мы поможем!

    --------------------------------------------------------------------------------------------------

  • LiveWafer's avatar
    LiveWafer
    5 years ago

    я не шарю, попал сюда первый, и надеюсь, последний раз. Нюансы не знаю. Для чего тогда вообще вы мне ответили то ? ( Вопрос не требует ответа если что)

  • Aenkinel's avatar
    Aenkinel
    5 years ago

    А почему вы не закрываете старые темы на форуме, что бы не было таких проблем?

    Поставьте автозакрытие что ли...

  • 3epblch's avatar
    3epblch
    Seasoned Ace
    5 years ago
    @Aenkinel, бывают схожие проблемы у пользователей.

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,536 PostsLatest Activity: 11 hours ago