Cross Progression

ребят, помогите пожалуйста. я играл апекс на пс, хбоксе и пк. хбокс и пк обьядинились. жму кнопку link account Playstation пишет что "Невозможно подключить учётные записи, потому что учётная запись EA (моя почта на данный момент) уже подключена к учётной записи Playstation Network (мой старый PSN аккаунт). Учётная запись EA может быть подключена только к одной учётной записи Playstation Network."

Если что я отвезал этот старый PSN аккаунт от этой почты и назначил эту почту на аккаунт PSN где и играл Apex на пс. И теперь когда хочу link account пишет текст сверху, хотя я поменял и так писать не должно. помогите пожалуйста, я столько лет не играл на пс аккаунте, а у меня там было очень много вещей. хотелось бы вернуть их и объединить. (Ник на всех акках был "Dooms16324".)