xPowerShield
Система EA путается, когда два разных аккаунта привязаны к одному адресу электронной почты, из-за чего письма с кодами для одного из них не доходят или блокируются.
Что делать для решения проблемы
• Проверьте папку «Спам» и фильтры: Иногда письма от EA попадают в нежелательную почту или блокируются почтовым клиентом из-за одинакового адреса получателя.
• Обратитесь в поддержку EA: Напишите в службу поддержки EA, чтобы они помогли разделить аккаунты.
https://help.ea.com/ru/articles/ea-account/troubleshoot-ea-account-linking/
• Измените почту: После входа в рабочий аккаунт перейдите в настройки учетной записи EA и привяжите к одному из аккаунтов другой адрес электронной почты, чтобы избежать конфликтов в будущем.