Forum Discussion

Verm00rz's avatar
Verm00rz
Seasoned Newcomer
2 months ago

No Rewards in Apex Legends After Microsoft Code Redeem

Here's a draft: "Hello, Electronic Arts Support Team. I activated a code for Apex Legends through Microsoft Store, which is linked to my Xbox account. However, the game is associated with my Electronic Arts account, and I haven't received the rewards. Microsoft support confirmed that the code was successfully redeemed, and the issue lies with your servers. I've attached previous communication with Microsoft for your reference. Please assist me in resolving this issue. Thank you."—

7 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Здравствуйте Verm00rz​ 

    Вы находитесь на русскоязычной ветке форума.
    О каком именно коде идет речь? Что именно вы должны были получить? Где приобретали код?

  • Verm00rz's avatar
    Verm00rz
    Seasoned Newcomer
    2 months ago

    У меня был код на 1000 apex point я его активировал в приложении Microsoft STORE, аккаунт Microsoft был привязан к Xbox, а Xbox к EA, после активации написало что код успешно погашен, но в игре я ничего не получил

  • Зайди в игру непосредственно через Xbox, а если не сработает то через EA APP

  • Verm00rz's avatar
    Verm00rz
    Seasoned Newcomer
    2 months ago

    В Xbox приложении нету Apex Legends

  • BiteMyLipDarlin's avatar
    BiteMyLipDarlin
    2 months ago

    Вами был активирован код майкров а значит либо самому надо через икбокс либо искать того, кто может зайти в лобби на вашем акке и выйти после уведомления о зачислении, желательно ищите кого-то из знакомых для безопасности 

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,589 PostsLatest Activity: 23 hours ago