2 years ago
Re: Бан по железу по неизвестной причине APEX LEGENDS
Бро такая же проблема. Вернулся в игру спустя время и мло бан. Причем другая игра от respawn entertainment ( Titanfall 2) спокойно работает! 😭
- Здравствуйте @5bvp03oll9is
Сообщение было перемещено в отдельную тему. Очень жаль, что вы столкнулись с блокировкой учётной записи. К сожалению, мы не можем помочь с данной проблемой на форуме. У вас есть возможность оспорить любые действия против вашей учетной записи, выполнив действия, описанные в этой статье - https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/
Если Вы уже отправили заявку на рассмотрение, то, пожалуйста, наберитесь терпения и подождите ответ от специалистов. Советуем убедиться, что папка спама пустая и к учётной записи ЕА привязана корректная почта, именно на эту почту придет ответ.
Если наша команда откажется снять блокировку или уже отказала, то это решение невозможно оспорить.
Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Удачи!