Forum Discussion

5bvp03oll9is's avatar
2 years ago
Solved

Re: Бан по железу по неизвестной причине APEX LEGENDS

Бро такая же проблема. Вернулся в игру спустя время и мло бан. Причем другая игра от respawn entertainment ( Titanfall 2) спокойно работает! 😭

  • Здравствуйте @5bvp03oll9is

    Сообщение было перемещено в отдельную тему. Очень жаль, что вы столкнулись с блокировкой учётной записи. К сожалению, мы не можем помочь с данной проблемой на форуме. У вас есть возможность оспорить любые действия против вашей учетной записи, выполнив действия, описанные в этой статье - https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/

    Если Вы уже отправили заявку на рассмотрение, то, пожалуйста, наберитесь терпения и подождите ответ от специалистов. Советуем убедиться, что папка спама пустая и к учётной записи ЕА привязана корректная почта, именно на эту почту придет ответ.

    Если наша команда откажется снять блокировку или уже отказала, то это решение невозможно оспорить.

    Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Удачи!

1 Reply

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    Здравствуйте @5bvp03oll9is

    Сообщение было перемещено в отдельную тему. Очень жаль, что вы столкнулись с блокировкой учётной записи. К сожалению, мы не можем помочь с данной проблемой на форуме. У вас есть возможность оспорить любые действия против вашей учетной записи, выполнив действия, описанные в этой статье - https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/

    Если Вы уже отправили заявку на рассмотрение, то, пожалуйста, наберитесь терпения и подождите ответ от специалистов. Советуем убедиться, что папка спама пустая и к учётной записи ЕА привязана корректная почта, именно на эту почту придет ответ.

    Если наша команда откажется снять блокировку или уже отказала, то это решение невозможно оспорить.

    Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Удачи!

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,362 PostsLatest Activity: 4 hours ago