Twitch Drops не появляются в игре для PlayStation

Здравствуйте 

заработал drops на twitch в новый сезон “разгул”. Как получить свои drops на аккаунт Apex (playstation)? Ни одной награды не появилось в игре по истечении 2 недель. Все аккаунты привязаны, в call of duty drops в игре активировались, но в apex не пришли.

К twitch при вязан аккаун psn, в playstation так же привязан аккаунт twitch.

В уведомлениях twitch пишут что награда получена, но ничего. З этого в игре на аккаунте PlayStation нет. Играю только на PS.