Forum Discussion

retwayber's avatar
3 years ago

"Unable to connect" когда я захожу в игру, на протяжении 3 дней...

Когда я вошел в игру перед всем этим, все было хорошо, но потом, во второй половине дня, все это началось и продолжается. Пожалуйста, не просто нужны ссылки на решения проблем от EA, я выполнил все условия, описанные во всех руководствах и даже больше, из приведенных ниже.

  • Интернет идеальный, VPN не включался, драйверы на сетевом адаптере были переустановлены, даже удалены и установлены заново, после всех манипуляций я сделал перезагрузку Я проверил игру, удалил кэш в steam
  • Переустановил даже саму игру...
  • Проверил драйверы на видеокарте, все последние версии на rx470
  • Серверы работают, что интересно, только американские, и вы ни в коем случае не сможете играть там с Российской Федерацией, пинг 200...
  • Я пытался изменить различные dns-серверы, /renew, /flushdns
  • Полное базовое восстановление было выполнено программой adwcleaner
  • Проверено на вирусы с помощью cure it
  • Перезагрузил маршрутизатор

Абсолютно все напрасно, в течение 3 дней. 💔

6 Replies

  • EA_Lanna's avatar
    EA_Lanna
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Hi @retwayber,

    Thanks for creating this thread. I'm afraid the board you've shared this on is supported in English, so this won't get much response if it remains over there. Please ensure your posts and threads are shared in the language of the board you're posting on for again. This guide may help with that: Getting started on Answers HQ! ^^

    I've moved this on over to the Russian AHQ boards. 

    Thanks,

    EA_Lanna

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Здравствуйте @retwayber 

    Зачастую самые базовые шаги являются наиболее эффективными. Для возможного устранения неполадок, пожалуйста, выполните следующие действия: 

    Ждем обратной связи!

     
  • retwayber's avatar
    retwayber
    3 years ago
    @EA_FieryHelios Все шаги, описанные здесь - я выполнял, но всё это мне не помогает...
    Всё так же я играю исключительно на Американских серверах с пингом 200
  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    3 years ago

    @retwayber
    Здравствуйте.
    Пожалуйста, не создавайте новые темы.
    Они все будут удалены.

    • многократная штамповка сообщений или тем - один-два раза считаются приемлемыми. Многократное штампование за короткий период времени расценивается как спам. Грамотно используйте повторяющиеся записи.
  • retwayber's avatar
    retwayber
    3 years ago
    @SupremuMxEclipsE
    изначально задумывалось как смена языка в вопросе, но здесь получилось тоже...
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    3 years ago
    @retwayber Здравствуйте! Возможно вам не хватает скорости интернета для игры, попробуйте использовать днс адрес google 8.8.8.8 8.8.4.4 вводить в tcp\ipv4.

    Также, проверьте игру с мобильным интернетом. Будет ли выдавать туже ошибку?

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,506 PostsLatest Activity: 2 hours ago