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7tx1n3m6wb9t's avatar
2 years ago
Solved

Bug déblocage nouvelles armes

Produit: Battlefield 2042
Plate-forme:Xbox Series X
Quel est le modèle de votre plateforme ? Microsoft Xbox Series X
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Dans quelle partie du jeu le problème survient-il ? Menu du jeu
Dans quel menu du jeu étiez-vous lorsque le bug s'est produit ? Classes
Veuillez sélectionner votre région Europe
Sur quel serveur est-ce arrivé ?
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm)
Résumez votre bug : Impossible de pouvoir équiper des armes. Malgré le fait d'avoir obtenu le niveau requis, les armes restent indisponibles et verrouillées dans le menu des classes.
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Aucune idée
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Armes restent verrouillées
Que devrait-il se passer ? Équiper les armes sans soucis

Help me

  • Bonjour @7tx1n3m6wb9t ,

    Tu peux contacter l'Assistance EA par chat afin qu'ils essaient de déverrouiller ces armes manuellement.

    Ci-dessous un exemple pour accéder au chat :

    - Une fois sur la page, dans En quoi pouvons-nous vous aider ? Sélectionnez le jeu ou service.* Tu entres Apex Legends ou tu sélectionnes le jeu
    - Sur Sur quelle plateforme jouez-vous ?* tu sélectionnes au choix PS4/Xbox One/PC
    - Sur Sélectionnez un sujet*, tu choisis Gérer mon compte
    - Sur Sélectionnez un problème*, tu choisis Connexion impossible

    - Ensuite tu cliques en bas de la page sur Sélectionnez une option de contact

    - Tu descends sur AUTRES OPTIONS D'ASSISTANCE

    - Sur Chat tu cliques sur + à droite

    - Tu remplis le formulaire (Sujet...) et tu valides en cliquant sur Demander un chat en direct


    ⚠ Si tu as un bloqueur de publicités ou un VPN, désactive-les, ils peuvent empêcher le chat de se lancer.

1 Reply

  • Bonjour @7tx1n3m6wb9t ,

    Tu peux contacter l'Assistance EA par chat afin qu'ils essaient de déverrouiller ces armes manuellement.

    Ci-dessous un exemple pour accéder au chat :

    - Une fois sur la page, dans En quoi pouvons-nous vous aider ? Sélectionnez le jeu ou service.* Tu entres Apex Legends ou tu sélectionnes le jeu
    - Sur Sur quelle plateforme jouez-vous ?* tu sélectionnes au choix PS4/Xbox One/PC
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