Forum Discussion

chris227's avatar
chris227
4 years ago
Solved

Remboursés cette bouze

Refus des remboursements sur PS4, un jeu plus pass de combat= 100€.... Pour au final ce faire insulter par un support client inexistant... Stop the game, remake rembourser, même cyberpunk est de meil...
discussion
  • Ectar's avatar
    Ectar
    4 years ago

    Bonjour @chris227 ,

    Les demandes de remboursement de jeux PlayStation s'effectuent de deux manières :

    - Exemplaire physique : effectuer une demande auprès du revendeur.

    - Exemplaire numérique : effectuer une demande sur le PS Store.

EA_Lanna's avatar
EA_Lanna
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4 years ago

Hi @chris227,

Thanks for creating this thread. I'm afraid the board you've shared this on is supported in English, so this won't get much response if it remains there. Please ensure your posts and threads are shared in the language of the board you're posting on for again. ^^

This was originally posted to the EN Battlefield boards, so I'll assume it's meant for battlefield and pop this on over to the French Battlefield 2042 boards. 

Thanks,

EA_Lanna

Ectar's avatar
Ectar
Hero+
4 years ago

Bonjour @chris227 ,

Les demandes de remboursement de jeux PlayStation s'effectuent de deux manières :

- Exemplaire physique : effectuer une demande auprès du revendeur.

- Exemplaire numérique : effectuer une demande sur le PS Store.

  • chris227's avatar
    chris227
    4 years ago
    @Ectar Refusé pour cause de précommande... Y compris le pass.
    Personnellement, la conversation que j'ai eu avec votre support client m'a très... Déplu.
    J'ai perdu 100€ . Même Une arnaque PayPal ne fait pas mieux.
    Jeux vide de joueurs, pas de chat audio, graphisme de PS1 à certains moments, bugs en cascade, véhicule impossible à Locker.... Brefs j'ai précommande un truc que je n'ai pas eu. Le jeu se trouve à 10€ dans les magasins occasion...
    Une précommande n'est plus rembourser dès que le jeu est télécharger. Du coup je ne précommande plus rien de chez dice EA tant que je ne me ferai pas rembourser.
    La publicité mensongère est puni en Europe, et la pétition aurait dû vous faire réagir autrement que par " une refonte en free to play" ...
    En plus j'ai stream mes parties pour essayer de vous donner une chance, mais vu les bugs et autres. J'ai stop
    EA m'a vendu un produit défectueux

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