Aktywna blokada, brak odzewu od EA

Opisze sytuacje, osoba która włamała się na konto ,zmieniał mail weryfikacyjny konta i nie koge nic zrobić , ponieważ orzy próbie odłączenia psn albo zminu maila prosi o kod wysłany wlansie ja maila tego który włamał się na konto. Mogę się nanim logować jtd ale z racji aktywnej blokady Moj kontakt se wsparciem jest ograniczony a samo Ea przy założeniu sprawy nic nie robi znaczy finalnie pisze ze jest oczekiwanie na gracza a ja bić zrobić niemoge i dlatego potrzebuje jakiejś konkretnej pomocy. Mam u was konto i gry od może jakiś 15 lat i nigdy nie miałem bana a tutaj raka sytuacja 

Hej @Kali311089 

Jeśli masz dostęp do maila, który oryginalnie był przypisany do Twojego konta EA, to skontaktuj się z nami poprzez czat. 

Aby się z nami skontaktować nie musisz logować się na stronie pomocy, wystarczy że podasz informacje pozwalające zlokalizować konto do którego próbujesz odzyskać dostęp. 

A mógłbyś podać jakiś link ponieważ nie widzę na stronie pomocy jakiegoś odnośnika do czatu a jak wchodzę na storne pomocy to i tak prosi abym zalogował się na konto itd a jest szansa abyś mógł przesłać moje dane konta dalej aby ktoś mógł się tym zająć ? Pozdrawiam 

@Kali311089 jeśli pytanie jest wciąż aktualne, polecam te kroki:

Otwórz ten link w nowym oknie incognito a następnie wybierz opcję Kontynuuj bez logowania. Po wpisaniu danych (imię, nazwisko, email, temat) pojawi się możliwość kliknięcia opcji Porozmawiaj... 

Odczekaj chwilę w tym samym oknie przeglądarki, aż w dolnym rogu wyświetli się przewidywany czas połączenia z doradcą (np. 3 min). Pozostań w tym widoku i poczekaj aż doradca rozpocznie z Tobą rozmowę.