Возврат средств Battlefield 2042 PS5
Добрый день. Возможно ли рассмотрение возврата средств за не качественный, не устраивающий, частично не рабочий продукт? Обращался в поддержку Sony, у них нет прецендентов на возврат средств после ...
Forum Discussion
@moroziceman Здравствуйте, переместила вашу тему в соответствующий раздел.
К сожалению, вернуть средства редкое явление и вообще это мало кому удается, если только на игру не поступает много жалоб с возвратом. Тогда они более охотнее идут на встречу
(Даже сама sony пишет в загрузках, что нажимая загрузить вернуть средства уже вернуть будет невозможно, странная конечно политика, как я узнаю какая игра не поиграв в неё? 🤔)
Ранний доступ на то и ранний, он всегда сырой и плохо играбельный, пройдет месяца три или пол года и будет лучше ❤️ мне кажется в эпоху интернета разработчики расслабились, зная, что они могут выгружать патчи через интернет, это раньше было тяжело, ниоткуда обновлений не достать потому что интернета толком не было.
В прочем, можете попробовать ещё раз вернуть средства, быть может, в следующий раз вам повезет.
Данные, которые должны быть под рукой при обращении в службу поддержки Playstation:
Тип и модель устройства (например, Playstation 4 CUH-XXXXX) (смотрите на пузике консоли)
Серийный номер консоли (смотрите на пузике консоли)
Сетевой идентификатор PSN (ваш никнейм, не путайте с никнеймом EA Games и т.п.)
Дату рождения владельца аккаунта Playstation
Дата покупки (смотрите на чеке или примерно вспомните)
При обращении на общий email техподдержки компании Sony укажите, что обращаетесь по вопросам продукта Playstation (т.к. у Сони очень много продуктов)
Заполнить форму можно здесь
При связи любым удобным способом надо указать серийный номер вашей системы playstation
Поддержка в России (Горячая линия) 8-800-200-76-67
Поддержка в Белорусси 8 820 0071 7667
Поддержка в Казахстане 8-800-070 7035
Поддержка для всех стран 7 495 258 76 69
@sharkamongus Спасибо большое за ответ, только проблема как раз в том что они и не станут возмещать средств без обращения издателя или разработчика. Как это было например с киберпанком. Они после обращения отправили как раз к издателю. Ну как говорится за спрос денег не берут. А вот за игру увы не особо удачную 7+ тысяч рублей запросто)
